关于电子商务中的“价格”现象，我们已经在这里谈论了很多，而且各地仍在继续谈论很多。客户只是在寻找这个吗？消费者总是追求最低价格的倾向真的还存在吗？
许多商家仍然认为用户只是为了便宜，否则他们不会通过电子商务购买产品，因为他们会去当地或大型商店购买。这再真实不过了，因为这代表了过去的现实，电子商务与“比本地更便宜的价格”直接相关。
如今，他们分销到所有类型商店的品牌本身的价格并不低于我们在任何其他销售点可以找到的价格，因为如果他们这样做，他们将直接与其主要销售渠道竞争：La分销到向公众提供的供应商和直销企业。他们甚至设定更高的价格，以便消费者选择从他们的供应商之一购买。事实上，在许多大公司中，电子商务只不过是一种数字营销工具，它有助于增加某些产品在互联网上的存在和相关性，但从经济角度来看，它并不是一个有利可图的销售渠道。只不过是总账单中的一小部分而已。它只是一个有助于提高您的品牌价值的工具。
在供应商或直接向公众销售的情况下，我们发现用户不再只寻求讨价还价或价格。事实上，如果价格与其他价格相比太低，用户往往会怀疑有什么问题，甚至可能是一个骗局。也就是说，在某些领域，过低的价格导致了对品牌的不信任，因为他们开始相信这是真的。
购买时，消费者不仅受价格的影响，还受 中非共和国电子邮件列表 所提供服务的质量和安全性的影响。根据 Ipsos OTX 最近的一项全球研究， 如果他们认为质量更好，几乎一半的消费者愿意更换品牌，即使他们的价格高于竞争对手。
为了完成这份报告， Ipsos OTX 采访了来自 25 个国家的 18,503 名消费者。 45% 的受访者认为购买时“一分钱一分货”。
也就是说，公众对价格的印象试图回归其本源：付的钱越多，质量就越好。虽然不完全一样。
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当然，这并不意味着价格不是一个相关因素，因为它确实是一个相关因素。真正改变的是电子商务趋势，人们普遍认为价格是销售的决定性因素。
Ipsos OTX 报告显示，消费者的 社会经济水平 对购买时优先考虑质量而非价格的影响很大。事实上，高收入消费者 (57%) 比中收入 (45%) 和低收入 (38%) 消费者更看重质量而不是价格。
同样， 在购买时优先考虑质量而非价格时，消费者的教育水平也是一个重要因素。受教育程度较高的消费者（53%）比受教育程度中等（46%）或低（39%）的消费者更倾向于根据质量进行购买。
结论
根据目标、要销售的产品/服务以及我们想要解决的目标受众，我们必须对价格进行不同的处理。如果我们生产高成本产品（电器、家具、消费电子产品……），价格游戏就会很复杂，因为如果我们设定与实体店相同的价格，人们会更愿意在那里购买，因为安全性和能够亲自检查产品状况的事实叠加在在家购买的便利性之上。但如果价格低于市场，但网上服务质量不够，安全保障也不够，就会产生不信任感，也卖不出去。
在线服务的质量涉及正确的设计，考虑到客户的适当可用性，所有相关信息的完整有序的呈现，以及一系列附加功能、密封和保证，为客户提供安全保障。购买产品。这些要点的重要性几乎是相同的，因为正确的可用性设计将提供必要的简单性，以免让客户感到不知所措，并且可以一目了然地找到所有内容，而不会出现太多复杂性。在这种情况下，产品信息至关重要，因为这些是高成本产品，普通消费者通常会在做出购买决定之前花费更多时间，研究和比较制造商和品牌。最后，增加的安全性可以作为服务的保证，因此消费者的“恐惧”会少得多。
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然而，对于更直接消费或价格低得多的产品，整个方法发生了变化。好吧，客户不会害怕，因为支付的金额并不代表过多的负担，因此，恐惧消失了。信息的呈现变得不那么重要，事实上，根据产品的不同，它变得完全无关，并且可能会让用户感到厌烦。可用性继续获得同样的重要性，但从较少的战略角度来看，简单地说，更多地基于功能。 在此类产品中，价格将是决定性因素，但是，当然，如果在线商店不能假设持续提供（最常见），则它不能以此为基础制定整个销售策略。好吧，他们的客户都不是忠诚的，他们只是来寻找优惠，如果他们在那里找不到优惠，他们就会去其他地方寻找。
最后，益普索的研究表明，消费者在购买时更看重质量而非价格的倾向与其 在社交网络上的活动之间也存在相关性。这样，社交媒体的活跃用户 (50%) 比这些平台上的被动用户 (45%) 和不活跃用户 (38%) 更倾向于根据质量进行购买。也就是说，发表意见时，质量优先。因为用户将以某种方式致力于具有与收到的行为相同的行为。然而，在价格竞争、忽视服务质量的情况下，他们面临这样一个事实：他们管理的反馈只是在出现问题时而不是相反，也就是说，他们的大部分评论和批评都是这样的。将会是负面的，因为只有当出现问题并且他们想要表达不满时，才会提示消费者发表评论。