超过十分之七的互联网用户活跃在社交媒体上。这意味着全球有超过15亿社交网络用户。这些人中的绝大多数都有 Facebook 帐户。现在世界上几乎每个人都知道 Facebook(我认为仍然有人不知道Facebook很奇怪)。 Twitter 的知名度为 80%,Google+ 的知名度也为 70%。 Twitter和Google+表现出同样的现象:非常知名,但渗透率相对较低。此外,Google+上的使用率也低于 Twitter。
2. 智能手机的快速增长加速了社交媒体的使用
在研究中的大多数国家,智能手机的使用在过去一年中急剧增加。在大多数国家/地区,几乎每个人都通过移动设备订阅了互联网。不幸的是,比利时是该规则的例外。移动互联网的兴起导致社交媒体的使用增加。拥有移动互联网的人是社交网络更频繁、更密集的用户。
新的社交网站要成功完成其使命变得非常困难。毕竟,大多数消费者对他们当前使用的网站相当满意,并且没有计划扩大他们的社交媒体使用。事实上,超过 60% 的人只活跃在两个社交网站上。只有 8% 的人拥有五个以上网站的帐户。显然,这篇文章的大多数读者(包括我自己)都属于那8%。是时候面对现实了:我们是例外,而不是规则。其他人可能认为像我们这样的人都是怪胎。
4. Pinterest 和 Instagram 是后起之秀
新的社交网站除非具有独特的功能、特定的利基市场,否则很难取得 斯洛伐克赌徒数据库 成功。Instagram和Pinterest显然满足了这一要求。这两个网站的采用率都在快速增长,尤其是在美国。 10% 的美国互联网用户使用 Pinterest,7% 使用 Instagram。
Pinterest 和 Instagram 成为后起之秀
在欧洲,这一比例现在更低,但正在迅速上升。而且,这两个网站的用户都非常热情,并打算在未来更多地使用这些网站。 Pinterest 给人的印象是女性网站,根据我们的分析,这是事实。然而,Instagram 也是如此,我们也发现女性用户多于男性用户。
5. Klout 是一个利基市场
许多营销和社交媒体专业人士担心他们的 Klout 分数。然而,我们的研究表明,只有一小部分人在积极这样做。 9% 的人积极关注他们的 Klout 分数,这些人可能是五个以上社交网络的成员。
6. 一半的人至少与一个品牌有联系
人们不仅在社交媒体上互相交谈,还喜欢将自己的个人资料与公司链接起来。平均而言,消费者被动关注 8 至 15 个品牌,互动关注约 4 至 8 个品牌。消费者对品牌的期望是明确的。消费者喜欢收到产品信息,他们喜欢收到强有力的促销,时不时地免费赠送一些东西很好,比赛和游戏很有趣,最后他们希望帮助改进公司现有的产品和服务。