世界领先的博物馆搬迁到哪里？从拥有藏品和专家的建筑到思想与公众以不同方式互动的平台。 “后数字化”参与，以人为本，技术其次。
今年在日内瓦举行的 Museumnext 会议重点讨论了博物馆的未来。因此，出现了可穿戴设备和 3D 打印机、有关社交和移动的会议以及有关减少政府捐款的评论。但所有技术和商业模式的背后是对博物馆本质的新视角。
听起来是不是有点抽象？以下是博物馆和文化机构如何将这些想法付诸实践的 10 个鼓舞人心的例子。
1. 一个简单的提问应用程序
世界各地的博物馆正在用现代多媒体旅游或适合您自己的手机或平板电脑的应用程序取代过时的音频指南。雪莱·伯恩斯坦在日内瓦展示了布鲁克林博物馆的移动应用程序。为了增加员工和游客之间的对话，该博物馆提出了一个简单而鼓舞人心的概念：ASK。
问
与许多其他移动应用程序一样，您可以查看实用信息并检查哪些展览可用。最大的区别是实时提问的能力。由五名成员组成的 ASK 团队在开放时间始终出现在大厅中，立即回答所有问题。他们 南极洲电子邮件列表 得到仪表板的帮助，仪表板上不仅可以看到问题，还可以看到提问者的位置。信标就是用于此目的。 ASK 背后的系统也使用“地理围栏”。因此，人们只能在博物馆内提问。用伯恩斯坦的话来说，“我们不是人类的谷歌”。
询问布鲁克林博物馆的应用程序
ASK 团队没有直接答案的问题将转交给策展人。他们又通过电子邮件回复。每天结束时，团队都会分析当天的所有问题和答案。通过补充最常见的问题 (FAQ)，团队可以更快地处理明天的问题。该方法也为博物馆的改进提供了宝贵的建议。例如，关于艺术品旁边的描述。
请务必查看布鲁克林博物馆博客。以下是对发展、选择、结果、失败和未来想法的概述。
从有限且灵活的功能开始
我认为 ASK 是一个很好的概念，因为它很简单。组织经常在没有提前做出明确选择的情况下就开始雄心勃勃的计划。这通常会导致成本高昂的项目只能实现部分预期结果。这里的情况恰恰相反。博物馆从开发有限且灵活的功能开始，首先绘制范围和可能性。该概念的进一步发展将在适当的时候进行。
2. 玩吧！
两个研讨会的重点是博物馆中的游戏。并且最好尽量少用技术。Next Game的 Bogdan Spanjevik在他自己的“剧场游戏”中专门使用现有的数字工具，例如 Skype。戴夫·帕滕（伦敦科学博物馆）希望“远离屏幕，思考人和空间。”游戏化（或者像 Spanjevik 所说的“游戏化”）应该确保更多的参与度。无论是在一款游戏中塑造整个博物馆体验，还是挑战游客创建自己的游戏。
在其中一个研讨会上，我们一组人有十分钟的时间来设计一款游戏。然后另一支队伍尝试了这个游戏十分钟。第一次会议中出现了这么多好主意，真是令人惊奇。看到第二个团队能够提出如此多的改进也同样令人惊奇。两个例子：
在医学博物馆里，你必须用语言对另一位参观者进行尸检。如果“病人”笑了，你就赢了。
对于音乐博物馆：为你旁边厕所里的人“唱首歌”。
3.构建一个故事世界
Blue State Digital的 Samir Patek建议将博物馆视为故事的框架。 《指环王》和《星球大战》等娱乐系列采用以下结构：
其核心是一个定义主题、类型、人物和环境的叙事世界。在电影行业，这通常是一本书或第一部电影。
其中，由主题驱动的史诗故事。这些故事可以经受时间的考验，并可以加深对各个故事（续集和前传）的理解。
主要“展示品”提供了史诗故事的不同角度并创造了新的故事情节（电视连续剧、视频游戏、小说和漫画）。
每日剧集。转瞬即逝且触手可及。连接到“展示品”（在线内容，例如网络电视和微型网站或登陆页面的网络剧集）。
将讲故事框架应用于想象中的科学博物馆的示例
将讲故事框架应用于想象中的科学博物馆的示例
百达翡丽在演讲中展示了科学博物馆这一框架的实施。这是一种有趣的方法，因为它为所有这些共同构成博物馆的活动提供了一条线索。台词也与观众有关系。
4、敢于选择！
埃德温·范·休斯·范·自然里斯实质上符合同一个故事世界的理念。 Naturalis 正在建造一座新的自然历史博物馆，以取代现有的博物馆。新概念基于一个伟大的理念：“哇，大自然太伟大了！”，这一理念必须体现在一切事物中。 Naturalis 还选择了一个目标群体：家庭。并不是说不欢迎其他游客，而是根据范·休斯的说法，一个试图取悦所有游客的博物馆最终会让所有人失望。
在范·休斯看来，做出选择与减少提供不同。受到简·雅各布斯关于充满活力的城市的理论的启发，他希望为游客提供至少十个参观博物馆每个地方的理由，让博物馆真正变得栩栩如生。
5.找到你还没有去过的80%
“展现创业精神。”对于博物馆应如何应对政府资金减少的问题，这是最常见的答案。仅靠鼓励销售组合票并增加零售和餐饮业的营业额是无法实现这一目标的。埃里克·席尔普在日内瓦的开幕辩论中定下了基调：“这与金钱无关。这是一个吸引人们的好主意。这个想法会自动吸引更多的钱。那么新人呢？百分之八十的目标群体不会参观您的博物馆。