社交媒体如何影响消费者的购买决策

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aburaihan55
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Joined: Sat Dec 21, 2024 3:46 am

社交媒体如何影响消费者的购买决策

Post by aburaihan55 »

如今,很大一部分购物都是在网上进行的,由于新冠疫情,这一数字在 年大幅增长。随着互联网用户数量的增加以及科技公司开发出更多将在线世界融入购物的方式,在线零售预计将呈指数级增长。从逻辑上讲,许多消费者的购买决定也是在网上做出的,人们在网上的大部分时间都花在哪里?在社交网络上。

的社交媒体用户使用社交媒体 英国电话号码 来研究产品, 的用户更有可能根据社交媒体推荐购买产品和服务。

很难确切地说社交媒体对客户的影响有多大,不仅仅是他们购买的东西,还有他们的整体消费习惯。社交媒体改变了我们推销产品的方式,甚至为我们提供了新的广告形式。今天我们就来说说影响客户的一些因素。

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更快的决策据德勤称, 的社交媒体用户更有可能在使用社交媒体的当天进行购买。这意味着,一旦他们看到产品,他们只需单击链接并购买即可 无需等待即可购物。此外,同一份报告还指出,受社交媒体影响的消费者购买更多商品的可能性是其他消费者的四倍。

客户旅程不仅变得更短,而且变得更加复杂。社交媒体使用户更容易进行产品研究。例如,如果您的客户在 上看到某个产品,他们可以立即搜索主题标签以查找其他评论并决定是否应该购买。因此,客户会花更多时间研究和检查更多评论来源。
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