此外,跟踪关键指标以评估人工智能如何影响你的整体营销绩效——例如,监控转化率和客户保留率,看看人工智能驱动的变化是否会带来更好的结果。
8.监控和优化。
定期跟踪您的人工智能计划的执行情况,以了解哪些有效、哪些无效。
结果。如果您发现某些广告系列(例如定向广告或聊天机器人)的效果不如预期,请调整您的消息传递、定位或正在使用的算法。
如果工具未能按照承诺交付,请联系客户支持寻求帮助或在必要时考虑切换到其他解决方案。
此外,还要关注 AI 和 MarTech 的最新进展。订阅行业 智利 WhatsApp 数据 新闻通讯、参加网络研讨会或加入专业团体,以随时了解新工具和趋势。
在 MarTech 运营中充分利用 AI 的技巧
我不想让您在没有一些出色的专家观点的情况下就离开,因此我整理了一些 HubSpot 团队通过 AI 实现的更精彩的提示和案例研究。
1.让您的客户聊天感觉更加个性化。
今天的客户聊天需要让您感觉像是在与真人交谈。
您越能使其自然友好,效果就越好。此外,在聊天中直接为客户提供他们需要的答案非常重要,而无需让他们浏览您的网站。
以下是HubSpot 高级营销总监Kyle Denhoff对这个话题的看法:
“通过改进现场聊天提供更好的客户体验。为寻找信息的客户创造个性化、更具情境化的体验,而不必手动浏览我们的知识库。”
HubSpot 的营销团队已经测试了 AI 聊天功能,强调了它们对于改善客户互动和增加销售额的重要性。