Что такое многоканальные исходящие продажи?
Исходящие торговые представител Катар Telegram Список номеров и продают продукты или услуги потенциальным лидам. Торговые представители могут использовать холодные звонки, холодные электронные письма, текстовые сообщения (SMS) и социальные сети в качестве основных каналов продаж.
Теперь, когда вы используете только телефонные звонки, чтобы связаться с потенциальными клиентами, вы используете одноканальный метод охвата. С другой стороны, когда вы используете несколько каналов (электронные рассылки, телефонные звонки, социальные сети и офлайн-активности), чтобы сделать то же самое, вы теперь работаете многоканально. У двух подходов есть свои собственные варианты использования, метрики, точки соприкосновения и, конечно, плюсы и минусы. Наблюдайте.
Многоканальные и одноканальные исходящие продажи
Выбор одноканального или многоканального подхода зависит от целей и стратегии. Чтобы помочь вам принять обоснованное решение, я перечислил наиболее и наименее любимые аспекты обоих подходов.