通过 Atom Chat 和 HubSpot 的集成改善沟通和客户服务

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kumartk
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Joined: Wed Jan 08, 2025 3:19 am

通过 Atom Chat 和 HubSpot 的集成改善沟通和客户服务

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如今,与客户的沟通比以往任何时候都更加重要。大多数公司使用不同的消息传递平台与客户沟通,如果没有适当的管理工具,这可能很难管理。这就是 Atom Chat 和 HubSpot 集成发挥作用的地方。



WhatsApp + Atom 集成是一款强大的通信工具,适用于所有希望将 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Telegram 系列与其 HubSpot CRM 连接起来的企业。这种集成可以实现客户和企业之间的无缝、自动化通信,从而节省时间并提高效率。



什么是原子?


Atom是一个商业消息传递平台,允许企业高效且有效地与其客户进行沟通。荷兰whatsapp数据 这种自动聊天工具为通信管理提供了完整的解决方案,使公司能够通过不同的渠道与客户保持实时对话。



自动聊天



它提供了与客户保持全渠道沟通的工具,非常适合电子商务、零售商、银行和汽车行业,满足营销、销售和服务团队的需求。



Atom 与 HubSpot 集成可以提供什么?


Atom Chat和 HubSpot的集成对于任何希望提高客户服务和信息管理效率的公司来说都是必不可少的通信工具。以下是您可以通过此集成获得的功能。



自动聊天



24/7 聊天机器人:该自动聊天机器人可以在几秒钟内回答客户问题,将其转移给顾问,并跟踪他们完成购买流程。聊天机器人会自动保存信息,确保不会遗漏任何重要的客户详细信息。

自动信息同步: HubSpot 内自动创建联系人,确保所有数据在一处可用。联系人属性也会同步,让您能够跟踪每个客户的购买历程,而不会丢失可见性。


通过 WhatsApp 发送包含多条消息的大规模活动:这使得同时与多个客户沟通变得更加容易。此外,自动化流程管理允许您自动跟踪客户对话、发送回复、发送报价、安排预约和安排代理。


WhatsApp 流量指南:通过此消息平台吸引更多客户并跟踪活动效果。


工作流程的使用:可以将 WhatsApp 消息的发送与作为 HubSpot 策略一部分的工作流程集成。


关于 Atom 的注意事项


在决定 Atom 是否是 HubSpot 集成工具之前,我们建议考虑以下几个方面:

当聊天机器人已经对潜在客户进行资格鉴定时,该工具可以将客户转移给实时顾问。


它管理自动化流程,允许企业创建自动化对话流程,指导客户完成购买过程。


该集成是免费的,但是该平台提供的计划并不公开,因此如果您有兴趣,您必须安排与 Atom 顾问之一的会议。


画板1-1



值得一提的是,尽管 Atom Chat 与 HubSpot 的集成是改善公司沟通和客户服务的绝佳选择,但市场上还有其他选择也可以考虑和比较。建议您在做出最终决定之前研究和评估不同的工具。



您可以考虑的一些替代方案包括Treble 、 HubSpot +WhatsApp和WhatHub。



无论如何,在选择通信和客户服务工具时,考虑公司的具体需求和目标非常重要。花时间研究和比较不同的选项有助于确保选择正确的工具来实现公司的特定目标。
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