设计思维的本质在于五个相互关联的阶段：移情、定义、构思、原型和测试。尽管它们是按顺序呈现的，但实际上，该过程并不是线性的。团队可以在各个阶段之间来回移动，在获得更多信息和反馈时进行学习和改进。
共情
此阶段涉及调查和了解用户的经历和动机，了解他们的需求、问题和观点。同理心使设计师能够设身处地为用户着想，深入了解用户及其操作环境。
定义
收集足够的信息后，对其进行综合以创建要解决的问题的清晰陈述。此阶段有助于为设计过程建立清晰且有针对性的方法，确保团队保持一致并从用户的角度理解问题。
设计
在这个阶段，针对所定义的问题产生 群发短信沙特阿拉伯 了各种各样的想法和可能的解决方案。这个想法是鼓励横向思维和创造力，并不受限制地产生各种可能的解决方案。头脑风暴和其他创造性技巧通常是这个阶段有用的工具。
原型
选定的概念和想法成为有形的原型。这些原型不需要是完美的；目标是使想法变得具体，以探索它们在现实世界中的运作方式并接收反馈。原型可以是任何东西，从图纸和模型到建议解决方案的更开发的功能版本。
证明
在此阶段，原型将与真实用户进行测试，以获得反馈并了解它们在真实情况下的表现。这种反馈对于了解什么有效、什么无效以及更好地了解用户的需求和愿望至关重要。根据结果，可以迭代、完善设计，甚至从头开始重新设计。
实施
这是更大规模实施设计的解决方案的最后阶段。然而，设计思维并不将实施视为终点，而是将其视为连续过程中的一步。即使在实施之后，继续收集反馈并改进解决方案也很重要。
设计思维应用于各个领域，不仅仅局限于产品设计；它用于创建服务、流程、事件以及解决非设计问题。它是一种鼓励创新和创造力的多功能且适应性强的方法。