然而，这些团队通常以不同的方式运作。简而言之，销售来自火星，营销来自金星。 可以这样想：销售团队专注于眼前目标——下一个潜在客户或销售——而营销团队则着眼于更广阔的视野，规划和制定未来战略。了解这些不同的方法是让两个团队朝着同一个目标努力的关键。 最近，我有机会在 Modern Sales Pros RevEx Fest Sales Fever 上主持了一场关于销售和营销协调的小组讨论，主题为“迪斯科二重奏：协调销售和营销”。
小组成员包括 SalesIntel 首席执行官 Manoj Ramnani、Orum 营销副总裁 Ting Ting Luo 和 Affinity 首席营销官 Paul Ross。我们讨论了着眼于长期战略的营销如何与更注重即时结果的销售有效配合。 我们的对话探讨了这些团队如何 丹麦电话号码数据 通过各自的语言、绩效指标和培训建立成功的合作伙伴关系，以促进业务增长。这篇文章深入探讨了我们小组讨论中的经验教训，阐明了这些合作伙伴关系如何发挥最佳作用，并探讨了关键问题，包括： 销售发展应该放在哪里？ 首席营收官的职责是什么？ 运营应该向哪里报告？ 我们应该追踪营销和销售来源渠道吗？ 正如您所看到的，尽管 LinkedIn 上的专家（包括我）声称知道答案，但我们的讨论承认，对于这些销售和营销协调问题，通常没有一种“正确的方法”；相反，这取决于每个公司的具体需求、其领导者的经验、他们处理的交易规模以及其他重要因素。
正在进行的争论：销售发展应该放在哪里？ 销售和营销界的一个常见问题是销售开发代表 (SDR) 应该向销售还是营销部门汇报。将 SDR 与营销部门结合起来的理由是，他们都专注于创造机会。他们还严重依赖指标和流程，并在基于客户的战略中发挥着至关重要的作用。另一方面，那些支持将 SDR 置于销售部门之下的人指出，从 SDR 到客户经理 (AE) 的职业发展是自然的，SDR 需要接受专门培训，并且需要与 AE 密切协调。