感性动物，当涉及到 BB 销售时，通常是情感和社会因素影响决策。这就是为什么 BB 电话营销人员的角色如此重要，他们拥有的独特技能可以决定企业的成败。BB 电话营销之所以有效，是因为它针对的是人际互动，而人际互动是每个成功企业的核心。
事实上，大多数 BB 销售只有在至少一次面对面会议之后才 哥伦比亚电报号码数据库 会结束，这仅意味着第一步（第一个电话）至关重要。成功的电话营销人员的目标是了解买家的需求和情况，并了解这些需求和情况如何与其公司提供的商品和服务相匹配。一个有效的电话营销人员需要掌握谈话的艺术，并将最初的电话变成积极关系的开始。
良好的人际交往能力至关重要，因为需要它们快速传达温暖和值得信赖的感觉；由于大多数 BB 对话都是通过电话进行的，电话营销人员只能依靠他们的语气和语调，而不是面部表情或肢体语言。 BB 电话营销之所以如此重要，是因为电话营销人员知道如何使用既不过分激进也不过分歉意的语气，并给人留下自信的印象。