增加您的营业额(赞助、进行更多购买等

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tapeya6238
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Joined: Mon Dec 23, 2024 4:26 am

增加您的营业额(赞助、进行更多购买等

Post by tapeya6238 »

帮助建立客户忠诚度。根据到达的点数或在站点上采取的路线,您的客户级别会发生变化,使您可以对他们进行细分:新客户、老客户、VIP 客户、大使等。

社交网络 Foursquare 使这一收入体系民主化。签到次数最多的用户会获得徽章奖励,就像在视频游戏中一样。在竞争的刺激下,该服务的用户会毫不犹豫地在许多地方表明自己的身份。对于企业来说,这是一种收集有价值信息的创新方式。而且,品牌收集的信息越优质,用户的进步就越快。出于赢得胜利和被认可的愿望,用户会毫不犹豫地执行要求他们采取的行动。

在忠诚度计划中,升级尤其可以根据会员积分的数量创建状态。因此,这项技术可以帮助您:

提高您的客户知识(完整的调查、用户档案等)
与您的客户和社区保持联系(在社交网络等上分享)
鼓励客户谈论您(留下评论等)
最终,)


排他性

机制 5:排他性
为了使您的忠诚度策略发挥作用,为忠诚的 丹麦 WhatsApp 负责人 客户提供与其承诺相符的奖励非常重要。特别是,您可以建立一个忠诚度计划,为他们提供优惠以及独家活动。

航空公司是这一领域的冠军,他们经常为老客户提供优质服务:升舱、机场贵宾室、票价折扣等。

然而,我们在其他公司中也发现了这一原则。例如,亚马逊创建了一个测试者俱乐部。为其他互联网用户发布最有用和最相关评论的客户将被邀请加入该俱乐部。然后,他们从亚马逊及其合作伙伴那里收到要测试的产品。独家体验的其他例子:Nature et Découvertes 及其为俱乐部会员保留的郊游和研讨会,甚至丝芙兰(Sephora)向其最佳顾客提供免费使用美容吧的机会。

我们认为,最好的建议是忠于您的价值观,并在您的忠诚度计划中尽可能地反映它们。为您的客户提供差异化​​且有吸引力的服务!



结论
如您所见,建立客户忠诚度可能涉及不同的机制,这些机制共同有助于改善体验并与客户建立牢固的联系。其中一些机制非常容易使用,让您有机会简单地与消费者建立特殊的关系。由你决定 !
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