2023 年 4 月 7 日
資料管理系統和工具
文章
•數位化策略
•數據和分析
由數位行銷研究所
數據、資訊、知識、智慧
由於組織收集了大量數據，了解如何 約旦 WhatsApp 列表 正確管理和分析這些數據可能是一個挑戰。
資料管理系統幫助組織 優化資料的使用 來 制定決策並採取行動，從而最大限度地提高組織的利益。這些系統透過以可用於策略決策的方式收集、處理、保護和儲存資料來實現這一點。
這可以透過查看DIKW 金字塔來進一步解釋。
DIKW 金字塔
DIKW金字塔代表了數據、資訊、知識和智慧之間的關係。每個構建塊都是回答有關數據收集的不同問題並為其增加價值的一步。您可以回答這樣的問題：明年我的銷售額可能來自哪裡，或者誰是我的主要客戶？可以豐富意義和背景的數據越多，可以提取的知識和見解就越多。
每個步驟扮演什麼角色？讓我們依次看看它們，然後看看適用於它們的工具。
數據
金字塔上的這一步是指以組織可以收集的數字、字元以及特定或相對值的形式收集有關事件的謹慎事實。本質上，這是正在捕獲的每一條數據，稱為原始數據。
此階段要執行的關鍵活動是：
確定可靠的資料來源
歸檔和刪除不相關的數據
資訊
一旦刪除了不相關的數據，任務就是從數據中找出關鍵資訊。這些資訊應該與組織及其決策相關。
知識
使用數據中的關鍵訊息，您可以將它們發展為知識。從本質上講，這意味著決定資訊是否可以發展成具有智力價值的東西並用於幫助制定穩健的策略。
智慧
如果在數據中發現了競爭對手尚未發現的東西，您可以將這些知識轉化為核心見解。組織可以圍繞這些見解制定整體策略來創造一些神奇的東西。這被稱為智慧步驟。
透過應用 DIKW 金字塔的四個構建塊的原理來解釋原始數據，您可以將數據轉換為非常有意義和有洞察力的東西。