所有律師本質上都明白，他們公司的盈利能力來自於為客戶提供價值，但他們在管理實踐、日常工作中忘記了這一點，有跡象、到期期限、法理和法規需要研究。 ..然後（因為時間有限）商業領域被忽視，隨著律師越來越好，他們的客戶越來越少。
行銷既是一種文化，也是一套行為，是影響企業績效的最重要導向。透過對美國、英國和歐盟數百家律師事務所的客戶進行的研究，我們知道客戶會根據他們的經驗和行業知識來選擇律師事務所，我們也知道客戶會放棄律師事務所律師事務所因缺乏回應而成為這兩起案件的首要因素。
行銷作為規則
辦公室行銷應該像支付電費、水費或租金一樣。不可避免的。這並不意味著它應該是浪費或缺乏每項投資所需的冷靜和推理。
但是，一家公司不可能不長期投資於行銷和業務發展，因為它不斷需要創造新客戶。
回答什麼是律師事務所的客戶導向不僅涉及與公司客戶一起評估決策，還涉及在他們成為客戶之前。
一家不定期投資於 白俄羅斯 Telegram 電話號碼 客戶獲取的公司不能稱自己是一家以客戶為導向的公司。律師事務所的客戶導向首先涉及尋找新客戶的永久願望。
但正如我們所指出的，對於成千上萬的公司來說，要實現這一目標並不容易，因為這些公司必須由一名或幾名專業人員來完成所有工作，並且沒有足夠的時間、專業知識或專業知識來保證解決這些問題。
對他們來說，有可能與法律行銷專家合作，他們可以在該領域為公司提供幫助，並根據公司的預算現實進行調整。無論律師事務所的規模如何，無論是單人律師事務所、小型、中型或大型律師事務所，都存在著吸引客戶的需求。投資行銷是不可原諒的。
這也是律師事務所真正以客戶為導向的金錢範例。
如果您的公司不投資於尋找新客戶，那麼就不可能在律師事務所中談論全面的客戶導向。
一旦你征服了這些客戶，你與他們的關係實踐就必須透過深入分析和認識他們正在尋找什麼並為此努力來確定。