日常朋友圈内容更新的主线围绕着客户服务的具体行为来展开不要刻意的设计朋友圈的内容而是挖掘客户服务过程中的闪光点通过合理的文案包装把日常行为呈现在朋友圈。 在朋友圈营销这个部分提供了个模版工具分别是人设定位模版人设装修模版和内容设计模版。 除了理清朋友圈营销思路在文章的最后还讲了一个具体的团队活动方式在销售团队内部推广朋友圈营销行为真正进行落地。 好了以下为正文全文+字看不完记得收藏。 一销售们真的缺销售线索吗? 销售缺的不是销售线索缺的是有预算是关键决策人需要快速上线产品对品牌信任产品/服务能满足的明确且强烈需求的客户。
这样的客户我们一般称之 南非手机号码列表 为“天使客户”。销售不缺销售线索而是缺“天使客户”。 . 缺的不是销售线索而是天使客户 最近服务的一家做五金采购平台的企业渠道获得的每条线索中只有条符合天使客户的特征大约有条满足天使客户的个条件而的线索特征是有当下需求但其他信息不清晰的线索特征是目标客户但当下无需求。 从我个人观察到的事实来看这样的用户分布比例并不算差。如果是电话陌拜线下地推展会或者是新媒体渠道来的线索高意向客户的比例还会更低。 业务在营销获客上经常会陷入要数量还是要质量的两难选择而背后的原因是销售人员的精力。 市场部经常会指责销售人员没有认真对待线索没有深度挖掘客户需求而销售人员会说分配的线索质量不高不够精准。
站在销售的立场上面对业绩压力当然希望客户来了就买在最短的时间内完成成交来完成业绩目标。而站在市场获客的立场上面对有限的营销预算和营销渠道自然希望销售死磕每一条线索促进成交来证明自身的获客能力和精准度通过转化率和向公司争取更多营销预算。 所以销售缺的不是销售线索而是来了就能转化的“天使客户”。 . 天使客户的典型特征 在过往的项目经历中我们会做天使客户的调研了解天使客户是如何产生的。 虽然行业不同产品不同客户人群不同但天使客户的特征却有共通性天使客户不是天生就有的而是在市场教育中一步步被培养出来的。 客户成交需要同时满足需求信任营销条线而天使客户一般是自带需求和信任只需要解决营销问题强需求和高信任的产生通过调研发现一般会来自于这种类型从上到下占比逐级提升。