对于任何公司来说，最基本的营销问题之一是：谁是你的客户？然而，在很常见的情况下，企业家认为这个问题的答案是：“每个人”。这种信念可能会产生很大的问题，因为如果不细分目标受众，公司可能会造成营销工作的巨大浪费，从而造成金钱的浪费。
另一个非常常见的错误，特别是在小微企业中，是将营销视为支出而不是投资，因此，在危机时期，一些企业家完全削减了营销和广告行动的预算，其结果是非常消极。
因此，有必要将营销和广告视为任何公司的重要领域，因为正是通过它们，相关品牌才获得了市场价值，此外，产品和服务只有在广告策略和实施时才为公众所知。营销执行得很好。
企业在推广产品或品牌时，必须要抓的中心点就是沟通。沟通是企业家向市场通报其产品、品牌或与其业务相关的任何其他主题的方式。有必要意识到，品牌不仅仅是指产品、服务或组织的标志或视觉识别。品牌代表着世界观、价值观和意义，需要企业将其作为无形资产进行管理，以实现差异化、吸引和带来额外价值。
为此，即使预算很少，也可以采取多种行动来促进微型或小型公司的业务。考虑到这一点，以下是企业家应该关注的十种方式，以建立有效的沟通，旨在促进他们的业务在市场上的发展：
内容
1 – 了解你的客户是谁
2 – 了解您在市场上的身份
3 – 利用数字创新
4 – 连贯一致
5 – 让顾客感到特别
1 – 了解你的客户是谁
正如已经提到的，如果不首先知道广告活动的 阿尔及利亚电报号码数据 目标受众是哪些，那么投资广告活动是没有意义的。因此，在选择最佳的产品推广工具之前，企业家必须对受众进行细分，并分析他们的消费行为以及他们对细分市场中的公司的期望。
即使是提供多种产品的商店也必须了解其客户概况。是否通过地理变量、业务何时在本地运营；根据年龄组信息，考虑产品通常针对年轻受众还是更多成人受众；甚至根据消费者的购买力，取决于所提供产品的受欢迎程度或排他性。
2 – 了解您在市场上的身份
除了了解客户之外，为了制定沟通策略，企业家还必须准确了解他们的身份并对其保持忠诚。了解自己的个人资料是公司开展相关广告活动的第一步，旨在从竞争对手中脱颖而出，向他们展示自己的差异。
从这个意义上说，企业家必须记住，没有任何沟通规则可遵循。与此相反，他必须在现有概念中寻找基础，但始终努力使它们适应其业务的特殊性，力求与竞争对手相比具有原创性。
3 – 利用数字创新
著名的格言是：“如果你的公司不在互联网上，它就不存在”，这句话正日益成为现实。如今，依靠数字营销不是可选的，而是强制性的。近年来，消费者行为发生了根本性变化，搜索产品或服务的主要渠道是通过互联网，无论是通过传统搜索引擎还是通过社交网络。
从这个意义上说，数字化对客户和公司都是有利的。通过数字平台，企业家可以提供客户服务、销售和营销服务。因此，他必须使用数字媒体来考虑横幅和赞助链接等付费媒体策略，并根据其业务的特殊性在社交网络上创建个人资料。此外，创建一个博客，让公司可以提供有关其业务的独家且免费的内容，这可能是吸引更多受众的一个很好的策略。
4 – 连贯一致
业务沟通必须是一个彻底计划和连贯的过程。对于每一个广告行动，企业家必须考虑它与公司形象和之前进行的其他沟通行动的结合程度。
关注连贯性和一致性原则对于消费者理解业务逻辑而不感到困惑至关重要。从这个意义上说，即使消息、行动和格式发生变化，所传达内容的联系和整合也必须保持。
仍然与一致性相关，企业家必须以尽可能多的受众为目标，但也必须关注所采取行动的定性视角。比影响许多人更重要的是影响正确的人。因此，公司必须将传播活动的重点放在建立忠诚的、合格的受众上，这将成为他们的主要推动者。