리드 육성은 회사에 약간의 관심을 보인 사람들을 안내하는 형제 휴대폰 목록 방법입니다. 무료 가이드를 다운로드했거나 뉴스레터를 구독했을 수도 있습니다. 아직 구매할 준비가 되지 않은 사람들 말입니다. 리드 육성은 그들이 회사에 대해 더 자세히 알 수 있도록 도와줍니다. 제품이나 서비스가 어떻게 고객의 문제를 해결할 수 있는지 보여주고, 고객의 마음속에 당신의 사업을 각인시킵니다. 고객이 마침내 구매할 준비가 되었을 때, 가장 먼저 떠오르는 회사는 바로 당신입니다. 이미 고객과 탄탄한 신뢰와 가치 기반을 구축했기 때문입니다.
리드 육성이 매우 중요한 이유
리드 육성은 단순히 좋은 일이 아닙니다. 매우 현명한 비즈니스 전략입니다. 무엇보다도, 이미 확보한 고객으로부터 더 많은 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트를 방문하는 많은 리드는 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 육성이 없다면, 그들은 당신을 잊어버릴 수도 있습니다. 리드 육성을 통해 고객의 참여를 유지할 수 있습니다. 이는 나중에 고객이 될 가능성을 높여줍니다. 정원에 비유해 보세요. 씨앗을 심지만, 자라게 하려면 물을 주고 돌봐야 합니다. 리드는 씨앗이고, 육성은 물을 주는 것입니다.
게다가, 리드 육성은 회사의 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 새로운 리드를 확보하는 데는 비용이 많이 드는 경우가 많습니다. 광고와 마케팅 캠페인에 비용을 지출해야 하기 때문입니다. 이미 보유한 리드를 유지하는 것이 새로운 리드를 찾는 것보다 훨씬 저렴합니다. 또한, 육성된 리드는 더 많은 비용을 지출하는 경향이 있습니다. 리드는 귀사의 가치를 더 잘 이해하기 때문에 더 비싼 옵션이나 서비스를 선택할 가능성이 높습니다. 마지막으로, 잠재 고객에 대해 파악하는 데 도움이 됩니다. 잠재 고객이 어떤 콘텐츠를 좋아하고 어떤 질문을 하는지 파악할 수 있습니다. 이러한 정보는 제품 및 마케팅 개선에 도움이 될 수 있습니다.
좋은 육성 계획의 단계는 무엇일까요?
좋은 리드 육성 계획을 세우는 것은 레시피를 만드는 것과 같습니다. 적절한 재료와 단계가 필요합니다. 첫 번째 단계는 누구에게 이야기하는지 아는 것입니다. 이상적인 고객을 이해해야 합니다. 고객의 가장 큰 문제는 무엇이며, 이러한 문제를 해결하기 위해 무엇이 필요한가요? 이를 이해하면 진정으로 도움이 되는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 결과적으로 귀하는 전문가이자 신뢰할 수 있는 파트너로 인식될 것입니다.
그 후에는 리드가 어떤 여정을 거치는지 생각해 보아야 합니다. 방금 당신을 찾은 리드와 몇 달 동안 당신을 팔로우해 온 리드는 다릅니다. 각 단계에 대해 서로 다른 메시지를 전달해야 합니다. 예를 들어, 새로운 리드는 환영 이메일과 기본 가이드를 받을 수 있습니다. 구매에 더 가까워진 리드는 사례 연구나 무료 체험판을 받을 수 있습니다. 마지막으로, 이러한 메시지를 자동으로 전송할 방법이 필요합니다. 마케팅 자동화 소프트웨어가 이를 도울 수 있습니다. 마케팅 자동화 소프트웨어는 적절한 시기에 적절한 사람에게 적절한 메시지를 전송합니다.
콘텐츠를 활용한 리드 육성
콘텐츠는 모든 리드 육성 계획의 핵심입니다. 리드에게 도움을 주기 위해 제공하는 콘텐츠입니다. 다양한 유형의 콘텐츠를 활용할 수 있습니다. 블로그 게시물을 통해 일반적인 질문에 답할 수 있습니다. 전자책과 백서를 통해 더 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 비디오는 복잡한 개념을 재미있고 매력적으로 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 웨비나를 통해 리드와 직접 대화하고 실시간으로 질문에 답변할 수 있습니다. 각 콘텐츠는 목적이 있어야 합니다. 리드가 구매에 한 걸음 더 가까워지도록 유도해야 합니다. 예를 들어, 소개 블로그 게시물은 문제를 소개할 수 있습니다. 사례 연구는 회사가 다른 사람을 위해 해당 문제를 어떻게 해결했는지 보여줄 수 있습니다.
이메일은 당신의 가장 친한 친구입니다
이메일은 리드 육성에 가장 중요한 도구일 것입니다. 잠재 고객의 받은 편지함으로 콘텐츠를 직접 전달할 수 있습니다. 드립 캠페인이라고 불리는 일련의 이메일을 만들 수 있습니다. 이러한 이메일은 시간이 지남에 따라 자동으로 발송됩니다. 이를 통해 잠재 고객이 항상 당신의 소식을 접할 수 있습니다. 하지만 단순히 상품을 판매하기 위한 이메일만 보내는 것은 아닙니다. 이메일은 유익하고 교육적이어야 합니다. 블로그 게시물, 비디오, 가이드를 공유하고, 유용한 정보와 조언을 제공하세요. 스팸 발송자가 아닌, 유용한 정보를 제공하는 것이 목표입니다. 효과적인 이메일을 위해서는 개인적인 내용을 담아야 합니다. 잠재 고객의 이름을 사용하고, 이전에 관심을 보였던 내용을 언급하세요. 이렇게 하면 잠재 고객에게 직접 이야기하는 것처럼 느끼게 됩니다.
H5: 소셜 미디어를 활용한 연결 유지
소셜 미디어는 잠재 고객을 육성하는 또 다른 좋은 방법입니다. 많은 사람들이 시간을 보내는 곳이기 때문입니다. 소중한 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.