My Board

参与度：主动回复者、静默阅读者、近期选择加入的用户。



潜在客户来源：来自特定广告、网站小部件、店内二维码。

客户旅程阶段：新潜在客户、活跃客户、流失客户、放弃购物车。

您收集数据的方式（例如，点击 WhatsApp 广告搜 WhatsApp 数据 索“产品 X”、网站表单搜索“保险报价”）已经为您提供了固有的细分。

精心设计您的消息内容：

个性化：始终使用收件人的姓名（模板中的 {{name}} 变量）。使用其他相关的个性化数据点。

明确的价值主张：他们为什么要关注？他们能从中受益吗？

简洁易懂且对话式：WhatsApp 是一个个性化渠道。保持信息简洁、直接且友好。

富媒体：使用图片、视频、GIF 和 PDF（用于政策详情或产品目录等文档）来提升信息的吸引力。

行动号召 (CTA)：您希望他们做什么？（例如，“立即购买”、“申请折扣”、“了解更多”、“回复联系客服”）。使用 API 提供的交互式按钮（快速回复按钮、行动号召按钮）。

合规性语言：包含退出说明（例如，“回复 STOP 取消订阅”）。