但是为什么会发生这种情况? 其背后有多种原因。下面,我们介绍了购物者放弃购物车的一些常见原因: 意外费用 想象一下找到您一直在寻找的完美玩具的兴奋。 您迅速转到结帐处,却要支付意外的费用或高昂的运输费用。这就像在饭后拿到惊喜账单一样。 担任业务管理总监Claire Jill Parker GoVisaFree,说, “隐性成本可以迅速将欢乐的购物体验变成犹豫的时刻。” 这种意外的增加会阻止许多人完成购买,导致他们放弃购物车。 结帐过程漫长 我们都去过那里:站在商店的结帐行中,瞥了一眼我们的手表,感到不耐烦。数字领域没有什么不同。 “乏味的结帐就像一条路标太多。
” 克里斯汀·埃文斯(Christine Evans,Sr。) FICTIV市场传播总监- CNC加工服务。 如果在线结帐过 阿根廷电话号码库 程很麻烦,要求提供冗余信息,或者只是花费太长时间,则可能会反映出店内的挫败感。 购物者可能会认为不值得等待并继续前进。 安全问题 史蒂夫·埃利奥特(Steve Elliott)恢复1,说, “在线购物需要信念的飞跃,将个人和财务信息委托给虚拟商店。这类似于共享秘密;只有信任听众,您才能这样做。” 就像您会警惕某人在实体商店中潜伏在您的肩膀上一样,在线购物者也担心其数据的安全性。 如果一个网站甚至散发出一点不安全感,那么面就足够了。
比较购物 “在信息时代,购物者比以往任何时候都更加了解情况。将物品放在购物车中有时可能是书签,这是在做出最终决定之前要记住的一种方法。” 首席执行官Martin Seeley说 床垫下一天。 这就像在购买整道菜之前先品尝样品。他们可能会冒险访问其他网站,比较价格或阅读评论。 如果他们在其他地方偶然发现更好的交易或更令人信服的评论,则最初的购物车可能会留在数字尘埃中。
他们撤退并把车抛在后
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