行銷軟體 - 41%
IT安全軟體-37%
人工智慧（AI）-32％
IT管理軟體-31%
銷售管理軟體-27%
許多選擇都大致符合行銷人員的行業重點。自然，行銷軟體成為首選。 IT 安全也佔有重要地位，這符合全球趨勢：IT 安全是我們整個樣本的首要任務（全球所有行業的 37% 的參與者都選擇此項）。還有一種趨勢是鄰 命中資料庫 近的軟體有助於銷售的流動。
然而，人工智慧在優先事項中也佔有重要地位。從某種程度上來說，這也是意料之中的，因為今年行銷人員的人工智慧工具得到了廣泛擴展，尤其是生成式人工智慧（GenAI）。事實上，我們的 2024 年社群內容 GenAI 調查發現，超過一半 (55%) 的公關和行銷受訪者表示，他們目前使用生成式人工智慧創建 10% 到 50% 的社群媒體內容。預計未來 18 個月內這種使用情況將會上升，大多數 (58%) 受訪者預計在此期間將使用 AI 來創建 25% 至 70% 的社交內容。
確定正確的軟體產品是行銷利害關係人最關心的問題
我們的研究結果表明，行銷人員將 2025 年的重點放在行銷、IT 安全和以人工智慧為中心的軟體上。有成千上萬種系統可供選擇，做出能夠提供積極的長期投資回報率的選擇對於確保有效利用投資至關重要。