错误5.与客户发生争论

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subornaakter24
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错误5.与客户发生争论

Post by subornaakter24 »

争论任何事情都是我们心态的标志。为什么在任何情况下你都不应该与客户发生争论?这很简单——在这种情况下,人们根本不会购买。

即使客户明显有错,也不要与他争论,当然,除非您有兴趣销售产品或服务。买家常常是错误的。但是,您才是最了解产品属性和特性的人,而不是对产品才刚刚熟悉的客户。当你表达自己的观点时,你当然追求崇高的目标——向买家证明该产品确实是高质量的,并且能够销售它。但你应谨慎表达自己的意见,以免引发冲突。如果您与许多客户争吵,那么这可能是您公司销售额下降的原因。


为什么危机期间销售额会下降?这会导致什么后果?
经济危机可能会严重削弱任何企 加拿大电话营销数据库 业的实力。最脆弱的创业形式之一是中介,包括贸易。批发公司不断在制造商的需求和买家的需求之间取得平衡,市场形势的稍有恶化都可能导致整个系统崩溃,并给公司带来严重的财务困难。也就是说,销量下滑的另一个原因可能是金融危机的爆发。

为什么危机期间销售额会下降?这会导致什么后果?

资料来源:unsplash.com

以下是货物流通渠道出现困难的顺序,以及通过贸易关系相互联系的参与者(零售商店和批发企业)对这些困难的反应:

消费需求正在下降
因此,你的销量下降了。当经济陷入困境时,无论是国内还是全球,买家的需求都会下降。出现这种情况的原因是组织正在裁员,工资被拖欠,以及获得和偿还贷款出现困难。也就是说,一切事物都是相互联系的。

零售商从商店销售产品中获得的收入减少
这对零售商业活动的成本产生了直接的影响。当营运资金减少时,零售商将更难以借入和偿还银行贷款、支付员工工资、支付零售场所租金和开展广告活动。

在这种情况下,店主会降低零售价格并增加广告活动。零售商将这些活动的成本转嫁给批发组织——零售商要求批发商进一步降低价格并延长信用期。

当然,威胁改变批发供应商并要求按照销售条款交付产品是极端措施。但他们不能被排除在外。在这种情况下,反应取决于公司的财务状况及其在市场中的地位。
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