部门经理或负责检查的人员的最低任务是每周监听每个销售专家的三次电话录音，并以此控制传递给消费者的信息。新员工、新手销售人员以及不符合标准的员工需要比其他人接受更多的检查。
最好的控制方式是公司拥有内部或外部的清单服务。同时，她会确保在对话结束后，员工将收到的数据输入CRM系统。采用外部服务的选择更为有效，但如果您决定在公司内部组织审计，那么请让控制员远离销售部门，以便他们不会与您的卖家会面。
可以使用持续一分钟以上的通话 喀麦隆电话营销数据库 录音来评估专家与客户的交谈方式。持续 20 到 40 秒的通话将让您了解电话的运行情况。
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为了控制销售质量，有必要分析与目标受众的通信并报告结果。公司介绍信息和与客户签订的合同的设计必须按照既定的规定进行，管理人员必须严格遵守。
如果部门员工不能正确处理申请并错失客户，那么花费预算来增加广告活动数量是没有意义的。因此，请定期检查您的信件并分析销售报告。如果您的营业额下降，请立即采取行动来增加询问的转化率。
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为什么这是必要的：
信中的内容买家可以理解；
确定部门员工的素养。至少，语法错误和基本的粗心大意是不可接受的。
需要评估的内容：
客户个性化，具有标准签名；
文本的简洁性（通过可删除的单词数来轻松检查）；
在信件末尾有一个行动号召，这让收件人很容易了解他需要做什么、什么时候做以及之后会收到什么。
谁会检查电子邮件？
销售主管或其他负责审计的人员。如果您对专家的资质没有任何疑问，并且他们在该部门工作了很长时间，那么请他们为您保留包含五行以上的信件、带有商业报价的信息或与某种产品相关的信息等的副本。