评分功能是什么？对获得的潜在客户进行评分的能力是。例如，对潜在客户的属性和行为赋予分数，如“资本超过1亿日元得5分，资本低于5000万日元得3分”，“进行询问得20分”，然后确定接近潜在客户的优先顺序。
也就是说，如果你在MA工具中设定了评估项目和分数，它就会自动计算出一个分数，并提取出应该接触的线索。
从而有助于避免错失以下机会：
尽管我们的产品更优质，但我们还是决定选择其他公司的产品。
即使客户需求明显，您也无法响应并失去商机
有关评分的效果、优缺点以及具体评估方法的信息，请参阅下面的文章。
相关文章：什么是得分？ 解释优点、缺点和评估方法
SFA/CRM集成功能
MA 工具还可以与 SFA（销售队伍自动化）和 CRM（客户关 美国号码数据 系管理）等各种工具集成。 SFA 和 CRM各自拥有不同的目标营销受众和销售流程。
MA（营销自动化）：针对售前线索
SFA（销售管理系统）：针对目前经营中的客户
CRM（客户关系管理）：针对有交易历史的客户
如果我们将其分解为几个阶段，它看起来如下图所示。
各工具与各部门协作使用效果如下：
营销部门使用 MA 工具来培育潜在客户，如果他们发现潜在客户有强烈的购买意愿，他们就会将其转交给销售部门。
销售部门会优先接触市场部门转交给他们的热门线索。此外，从开始谈判到接到订单的活动历史都记录在SFA中。
对于已经获得商机的线索，现有的销售和客户成功部门将努力维持良好的关系，并通过交叉销售、追加销售等方式进一步提高公司的利润。活动历史记录在 CRM 中
以下文章更详细地解释了 MA 工具和 SFA/CRM 之间的区别。请也检查一下这一点。
相关文章：MA工具和SFA/CRM有什么区别？解释合作的好处
引入 MA 工具的 5 大好处
MA 工具的好处如下：
预计转化率将提高
高效开展营销和销售活动
消除个性化
将获得的线索转化为资产
您可以赢得过去无法赢得的项目和商机。
预计转化率将提高
通过利用 MA 工具，您可以提高转化率。
在传统的“订单销售”方式中，公司仅联系有希望的销售线索，因此与潜在客户的联系被推迟到以后。然而，通过使用MA工具，您可以了解潜在客户的需求，从而培养以前无法接触的潜在客户的购买欲望。
接近潜在客户不会立即将他们转化为客户，但从中长期来看，它将提高转化率。
高效开展营销和销售活动
MA 工具的主要好处是提高营销和销售活动的效率是。
到目前为止，工作人员必须手动管理列表并提取和接近有希望的线索。但这却导致现场人手短缺，成交率停滞不前。
MA 工具可以自动执行以前手动执行的任务，使销售部门专注于接触有希望的潜在客户，而营销部门专注于战略规划和衡量有效性。
消除个性化
MA 工具的好处之一是可以消除对个别销售人员的依赖。
销售个性化是指销售活动依赖于个人的能力的状态。说得简单一点，就是“如果没有这个人，销售部门的销售额就会大幅下降”。
在利用 MA 工具的销售方法中，销售代表基本上只关注接触极具前景的潜在客户。因此，它不再那么依赖于个别负责人的能力，其结果，我们可以期待整个部门的销售额增加。