围绕微博工具Twitter建立整个业务并不是一个好主意。 DNA09的整个小组都同意这一点。但作为一家（媒体）公司，Twitter 能做什么呢？有哪些优点和缺点？这是会议第二天也是最后一天迄今为止最有趣的讨论。由《Spits》中的Bart Brouwers和《Headshift》中的Robin Hamman主演。
小组成员中没有 Twitter 仇恨者，但都是（热情的）Twitter 用户。对于博主杰夫·贾维斯（Jeff Jarvis，Twitter 账户为@jeffjarvis）来说，Twitter 体现了新媒体时代：“Twitter 让我们所有人都能成为个体，并捕捉‘即时网络话题’。
德国媒体公司 WAZ正在成功运用 Twitter。Katharina Borchert (Twitter@lyssaslounge)：“在 Twitter 上我 Zalo 数据 们链接到我们的突发新闻。我们还用它与政客沟通，他们也越来越多地使用这一工具。他们是否愿意为我们写一些东西，或者我们是否可以打电话给他们。 “所以赶紧问他们一些事情。”
WAZ 还使用 Twitter与当地社区进行沟通。这通常会给他们一些提示。 “上周科隆市档案馆倒塌了。我们的一位粉丝在阳台上关注着眼前的一切，并不断发送照片和最新消息。虽然我们还没有到达事发现场，但我们和其他 Twitter 粉丝能够关注一切。”
Twitter 还有其他好处吗？ HeadShift（@cybersoc）的 Robin Hamman 举了美国公司康卡斯特的例子，该公司通过 Twitter提供客户服务。 “除了可以与客户或读者交流之外，它还是一种非常好的监控工具，可以了解世界上正在发生的事情，”哈曼说。