从这个意义上说,公司本身以及代表品牌的管理人员或员工都必须不断监控和关注品牌的数字声誉。
想想像 stradivarius 或 zara 这样的服装店。
进去的时候是不是有股特别的味道?
他们希望通过商店中的空气清新剂来传递感官体验,从而增强品牌回忆率。
品牌体验的基础或支柱
当然,品牌体验是基于消费者接触品牌时产生的愉悦感。
这是消费者对品牌产生情感承诺的时刻,是让决定的时刻,是每个 伊朗 WhatsApp 号码列表 消费者独有的。
但品牌需要做什么才能实现这一目标呢?
有许多变量会影响买家的品牌体验,例如包装或价格。
如果我们谈论的是电子商务,那么每个领域还有一些特定因素,例如交货时间。
不过,让我们来讨论一下我认为有助于实现品牌体验的3个基本支柱。