护理过程必须主导
玛丽埃特·范贝克姆、业务顾问/项目经理
自 2019 年起在 ilionx 工作。喜欢担任日常护理和 ICT 之间的翻译。不喜欢可预测的工作。
从最开始担任ICU和儿科ICU的护士，到后来担任急诊室代理主任和孵化器部门主任。我已经取得了许多进步，并且愉快而专注地完成了我的工作。然而在某个时刻，我感觉自己长大了一点。这就是为什么我抓住机会全力帮助实施 VMS 安全计划。一个由医疗保健部门发起的管理风险和实施改进的独特项目。我协调了许多子项目，这对过程思维来说是一个很好的教训。完成VMS项目后，我愉快地担任了几年质量经理。
专家团队
有一天，一位已经进入 IT 部门的前同事找到我，他想为 IT 顾问团队寻找一名成员，能够专注于 ICU、ER 和药房部门，并负责实施放射科的新语音系统。 “哥们，我对 ICT 一无所知”，我说道，但他并不以为意。他说：“质量和 ICT 流程非常相似，您了解医院的工作原理，并且可以很快地学习其余内容。”这就是我最终进入 IT 行业并被说服的原因。这就是我从现在开始 挪威电报数据 想做的事情！在一家专科医院和全科医生岗位成功实施 HiX后，我决定向 ilionx 申请担任医疗保健领域的项目经理和业务顾问。我与项目经理、业务顾问和技术专家一起在一个优秀的专家团队中工作，主要在医院从事各种 EHR 项目。我仍然不是真正的技术人员，但我确实了解选择的后果，从最终用户的工作量到升级的好处。
解决摩擦
我发现，当人们听说我来自医疗机构时，他们就放松了下来。这使我能够提出正确的问题，他们发现提问变得更容易，而且我也可以很好地理解医疗保健提供者的需求。自我开始以来，已经添加了许多规则和协议，但我相信护理过程应该始终处于主导地位，而不是最终的 IT 产品。事实上，大量知识主要存在于人们的头脑中，这使我的工作变得非常复杂，尽管它有时会导致标准化需求和医疗保健专业人员的自由之间的摩擦。因为我了解双方的情况，也知道该向谁求助，所以我总能解决这种情况。我清楚地知道什么可能、什么不可能，并且我也不怕说某事是不可能的。
我不喜欢一成不变的工作，我喜欢挑战。这对于 ilionx 来说非常成功，无论是用于肿瘤学过程的新系统还是关于智能 IT 管理的咨询说明。共同点：ICT 必须支持医疗保健专业人员并确保患者真正从中受益。这就是我要做的，卷起袖子，解决问题。而且别幼稚了，如果必须将 3000 条记录手动输入系统，我也会坐下来花一个下午。”