数字威胁的后果可能非常严重。数字问题引发的危机往往会超越单个网络的界限，跨平台蔓延。受影响组织的声誉往往会受到长期的负面影响。好消息是：预防性网络
危机管理可以防止这种情况发生！
当今的现代危机管理需要对公司或机构的风险状况进行 360° 全方位的了解。全面识别和评估数字风险为在紧急情况下做出合理应对奠定了基础。如果知道潜在问题，就可以在早期阶段得到控制。
任何想要扩展数字危机管理的人都应该针对已识别的风险制定适当的核心信息、内部流程和相应的行动基础。然而，危机不仅仅由管理团队掌握，还由全体员工掌握。因此，数字危机管理应侧重于授权员工预防或最好地管理在线危急情况。
数字危机经理的职责
与传统危机管理一样，数字危机管理基本包括三个要素：预防、干预和后续。
在危机管理中，一般规则是：安全总比后悔好！因此，
应特别重视预防潜在的网络危机。这为数字危机经理提供了广泛的任务。首先，必须详细检查组织的数字风险状况，以识别潜在的风险问题。在此基础上，可以有针对性地监控数字空间中可 新加坡 WhatsApp 数据 能引发危机的提及，以便在发生危机时能够尽快做出反应。
此外，数字危机管理人员会与公司管理层协调，就已发现的问题制定立场，以便在紧急情况下准备好适当的危机策略。此外，正在开发进一步的行动基础和通信模块，并建立内部报告和响应流程。
如果尽管进行了全面预防，但仍发生紧急情况，数字危机经理有责任启动所有危机管理流程，决定危机策略的选择，并协调团队进行危机管理。此外，员工应对事件和潜在的升级程度进行评估，以便能够对情况的变化做出及时反应。当网络危机被克服后，数字危机管理人员会分析事件，评估触发因素和内部流程，并在此基础上对预防措施进行优化或补充。
因此，数字危机经理的日常工作非常广泛
且要求很高，需要深入的培训。
我如何才能获得资格？
在复杂的危机情况下，需要一支能够快速灵活地决策和反应的团队。为了成为合格的数字危机管理者，高级培训课程或培训课程特别合适，其中传授所有相关的专业知识并可以获得初步的实践经验。
在线证书课程“经理：数字危机（IHK）”不仅教授外部危机沟通的内容
，还教授企业内部沟通的基础知识和危机团队的项目管理。通过实践中最佳和最差的实践案例，参与者学习如何识别、管理和利用危机情况。课程使用危机模拟来训练学生处理网络喷子、仇恨言论或虚假新闻的扎实实用技能。在这里，有抱负的危机管理者会经历一场虚构的风暴，他们必须在实时且受控的条件下进行管理。PREVENCY® GmbH提供社交媒体模拟器用于互动培训。
通过参加课程，您不仅将获得专业资格，还将获得扎实的数字危机管理实践技能和经验。课程结束后，将颁发 IHK 证书，以便所有毕业生都能获得国家认可的专业培训证书。
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