早在新冠病毒颠覆世界之前,远程工作就已大幅增加。根据FlexJobs 的数据,2005 年至 2017 年,在家工作人数增加了 159%。
据《纽约时报》报道,截至 4 月 6 日,“至少 29 个州的 2.48 亿美国人被告知在 COVID-19 疫情期间待在家中”。
因此,公共关系专业人士也首次开始在家办公,而该行业也了解到,有了笔记本电脑和强大的互联网连接,生产力可以提高多少。
如果您是第一次在家工作,或者不确定如何最好地与您的远程团队合作,这里有一些技巧可以帮助您进步。
找到一种透明且有用的方式来追踪每个人的活动
销售和营销团队使用 Salesforce 和 Hubspot 等 CRM来跟踪他们发送的电子邮件、拨打的电话以及与潜在客户建立关系的进展。当您无法再走到同事面前询问最新情况时,如果您能检查他们是否已经与记者建立了关系,难道不是更简单吗?看看他们已将该记者添加到哪些媒体列表中?
确保你正在使用一个平台来帮助你了解你的团队正在做什么,而不必对他们进行微观管理。例如,使用 Muck Rack 的 PR 平台,每当同事将记者添加到组织中的任何媒体列表中时,都会自动在记者的个人资料上留下一条注释。
更透明地了解您的团队所招募的记者、他们设置的 黎巴嫩 WhatsApp 数据 新闻提醒和他们撰写的报告将建立信任并帮助人们相互学习。这让您可以专注于策略和设定目标,而不需要不断检查。
更简单的是,团队可以在个人资料页面上跟踪任何联系人的关系活动,并在团队中指定关系所有者。专用的活动页面还将团队的所有活动组织在一个地方:
让每个人都使用同一个系统,这样他们就能使用同一种语言
如果销售团队中有些成员使用 CRM,而其他成员没有,他们就会不断互相干扰。这就是为什么确保团队中的每个人都有一个单独的帐户来访问您的 PR 工具至关重要——尤其是在远程环境中。
员工不应该为登录名而争吵、共享密码并冒着泄露机密信息的风险。使用 Muck Rack 的 PR 软件,每个人都有自己的登录名,并采用安全的双因素设置。如果您想让员工感觉他们拥有完成工作所需的合适工具,请不要只向某些人提供这些工具。