时间加快的效应将给零售商带来巨大的物流供应链挑战，同时也需要成熟的领导力来指导如何经营从传统实体业务向在线业务转变的业务。
近几个月来，希望在商店取货的在线购物者显然已成为路边取货的倡导者。无需进入商店的吸引力已经得到了 Target、Dick's Sporting Goods、Best Buy、Kohl's 和 Ulta 等零售商的认可，所有这些零售商都在越来越多的商店提供路边取货服务。
甚至一些在已关闭的购物中心内开设门店的零售商也在与购物中心业主合作，尝试建立 Croatia电子邮件列表 路边取货服务。德克萨斯州休斯顿的 Willowbrook 购物中心就是一个这样的例子，它为消费者提供从多家购物中心租户处进行路边取货的服务。
我完全相信路边配送和其他新兴的与距离相关的配送选项将在 2020 年及以后变得更加普遍和流行。
虽然许多商店和购物中心开始重新营业，但消费者何时以及在多大程度上会重返实体店购物仍不确定。无论是出于健康和安全考虑，还是人们越来越喜欢网上购物，店内购物能否恢复到新冠疫情之前的水平还不确定，而且每家零售商可能会从各自的消费者群体那里得到不同的反应。
就目前而言，似乎唯一需要做好准备的确定性就是不确定性。