BBC 第四电台的詹姆斯·诺蒂今早表现得非常淘气。他在直播中将文化大臣杰里米·亨特的名字改成了他姓氏的辅音，而这个辅音更接近字母表的开头。这个失误非常引人注目，因为它非常不正常、不寻常、与众不同。我们在收音机上听到的很多东西实际上是左耳进右耳出。这是完全可以预料到的。每天，第四电台的今日节目都会介绍一位政府部长。我们实际上没有注意到这一点。只有当它出错时——就像今天早上那样——它才会变得如此引人注目。
文化大臣杰里米·亨特人类大脑总是试图减少理解周围世界所需要付出的努力。这样做有很好的理由。如果你必须时刻关注每件事，你就会花更多时间真正融入这个世界。即使是最简单的任务，比如阅读这篇文章或泡一杯茶，也会变得繁琐和耗时。想象一下泡茶的动作。你不必记住水壶是干什么的，也不必记住开关在哪里。你也不必真正寻找茶包，因为你把它们放在同一个地方。事实上，你可能不费吹灰之力就伸手去拿茶包或茶罐。你也会不假思索地加入牛奶和糖。这一切都是相当自动化的。
这也是我们很少记得看到路标的原因——它们都在我们预期的位置，所以我们感觉自 玻利维亚电邮清单 己忽略了它们。我们知道它们在那里，但我们的大脑很少处理它们，而我们则专注于其他事情。
我们感知世界的方式在很大程度上是“自动”的。我们不会检查周围事物的每一个细节，因为这样只会让我们与周围世界的互动变得过于缓慢和繁琐。网站也是如此。当你读到这篇文章时，你几乎忽略了本页上的所有其他内容。事实上，因为图片和它几乎总是在同一个位置，你可能只看了一眼它（直到我刚才提到它……！）。你并没有真正看过菜单，尽管你知道它在哪里。你没有检查左侧栏中的其他功能，但你知道它们在那里。
所有这些网站内容的可预测性意味着您可以轻松与该网站互动。当一个网站不可预测时，我们会发现很难应付。那些没有菜单栏，但需要您点击图像部分的网站怎么办？它们会让您花更长时间才能使用。那些不使用标准蓝色下划线作为链接的网站怎么办？您经常看不到链接本身，因为它们太不寻常了。设计师认为，正是因为它不寻常，它才会让我们停下来并注意到它。换句话说，理论是，不寻常、不可预测，使您的网页脱颖而出，并让访问者更加关注。
然而，新研究表明，这种方法根本行不通。在一项关于声音感知的有趣研究中，研究参与者没有注意到序列中真正不寻常的声音，因为它们太不寻常了。换句话说，可预测性帮助我们比我们想象的更多地与周围的世界互动。我们注意到的东西确实比我们想象的要多得多。这是因为路标是可预测的，所以我们知道它们在那里。这是因为你的茶包和水壶是如此可预测，所以我们能够泡茶。同样，这是因为看起来都差不多的网站都是如此可预测，这让我们更容易与它们互动。我们实际上看不到网页上的大部分内容，但如果它在可预测的位置，我们就知道它在那里。