您应该使用什么工具来建立和扩大您的电子邮件列表？
您希望精简您的列表，以便有效沟通。客户关系管理(CRM) 是一个帮助您存储客户信息和跟踪沟通历史的系统。它还可以分析电子邮件活动的效果。
CRM 是建立和维护电子邮件列表的宝贵工具。CRM细分功能使您能够根据各种标准对受众进行分类。例如，您可以为活跃客户、流失客户或打开最近电子邮件的客户创建细分。通过这种细分，您可以发送有针对性的活动，以特别优惠重新吸引不活跃的订阅者，或以独家内容奖励忠诚的客户。
CRM 系统会保留详细的互动历史记录，包括客户发送电子邮件、购买商品或进行咨询的时间。这些历史数据可帮助您了解客户的偏好和行为。如果客户经常查看有关健身器材的电子邮件，但不查看与营养相关的内容，您可以利用这一经验来定制未来的电子邮件。
CRM 可以帮助您保持电子邮件列表的更新。例如，当客户的详细信息发生变化时，比如他们获得了新的电子邮件地址或职位，CRM 系统可以轻松集中更新此信息。如果订阅者在您网站上的联系表单中更新了他们的电子邮件地址，CRM 可以自 约旦 whatsapp 数据 动同步此更改，确保您的电子邮件列表反映最新和最准确的数据。这种集成也有助于保持对退出请求的遵守。
很多平台都允许您轻松设置自动欢迎电子邮件和后续序列，确保新订阅者收到一系列引人入胜的消息。这些工具通常提供引导磁铁交付自动化，在注册时无缝地向订阅者提供可下载的资源，增强整体用户体验并激励列表增长。
现在您已准备好借助 CRM 工具创建合规的电子邮件列表，那么您如何衡量其成功呢？
跟踪电子邮件列表增长情况的一些指标很简单；例如，您在一个月内获得了多少新订阅者？您预计会获得多少？通过将实际数据与预测数据进行比较，您将了解您正在处理的情况。
其他电子邮件指标包括：
注册表单的转化率：如果您的注册表单获得 500 次浏览和 50 个新订阅者，则转化率为 10%。这反映了您的表单的有效性。
退订率：如果您发送了 10,000 封电子邮件，其中 500 名订阅者选择退订，则您的退订率为 5%。这说明了什么？您将如何改进您的策略？
退回率：如果您发送了 1,000 封电子邮件，其中 100 封被退回，则您的退回率为 10%。这表明您的电子邮件列表的质量以及数据准确性的潜在问题。