不可预测的商业模式
尽管优步的商业模式显而易见,但投资者一段时间以来一直担心其收入、盈利能力和运营成本的不可预测性。该公司经历了大幅亏损和有限亏损的时期,但短期内就显示出盈利能力。这对于消费者和投资者的信心来说当然不是一个积极因素,并且可能是商业模式潜在裂缝的迹象。
现在让我们看看 Uber Technologies 可以利用哪些机会来改善其业务模式、客户体验和收入。
通过更大的责任和绩效来提高他们的声誉
Uber 最初是当时最积极、最有希望的科技初创公司之一。但由于丑闻频发,无法满足 法国 whatsapp 数据 投资者和客户双方的期望,其形象受损,声誉褒贬不一。
尽管如此,该公司仍采取了多项措施来改善其声誉以及与司机和乘客的关系。其中包括使用忠诚度奖金、更好的司机招聘实践和工作条件、更严格的用户隐私法以及更好地遵守当地法规。
该公司对各州司机的骚扰、种族和性别歧视投诉做出快速反应,并通过使用评级系统或任何表明公司走在正确轨道上的积极指标来改善司机与司机之间的关系,以重新获得公众对公司的信心。导演。
投资未来
关于 Uber 公司,可以说的积极因素之一是它不害怕投资未来。该公司历来大力投资各种形式的革命性交通技术,例如自动驾驶汽车和空中出租车。
诚然,这会带来重大的财务风险,公司在这些发展中损失惨重。然而,优步并没有被吓倒,并继续投资于未来的交通方式,尽管是以更加务实和财务保守的方式。他们作为一流出租车服务的地位和巨大的市场份额使他们成为引领一代改进的、技术驱动的交通的理想候选者。