数字通信平台 Eltropy 和收藏平台提供商 AKUVO 宣布建立新的合作伙伴关系，将 Eltropy 的短信功能集成到 AKUVO 的 Aperture 解决方案中。
此次整合将增强社区金融机构（CFI）的收款流程。
Eltropy 于 2017 年首次亮相 Finovate，并于去年重返 Finovate 舞台参加纽约的 FinovateFall。
数字通信平台Eltropy与云端催收平台提供商AKUVO刚刚宣布建立合作伙伴关系，这将使信用合作社能够利用 Eltropy 平台的短信功能来增强催收业务。现在，信用合作社、社区银行和其他社区金融机构 (CFI) 将能够通过 AKUVO 的Aperture解决方案访问 Eltropy 的短信通信平台。
AKUVO 首席营收和运营官 Steve Castagna 表示：“Eltropy 与 AKUVO 的 Aperture 的整合将为收款人提供一个强大的短信平台，以指导其账户持有人进行积极主动、有效的收款。”
Eltropy 总部位于加利福尼亚州，成立于 2014 年，于 2017 年首次亮相 Finovate，并于去年 9 月在FinovateFall 2022上演示了其技术。在会议上，Eltropy 演示了其Eltropy One产品，这是一款一体化全渠道解决方案，可让金融机构从单个控制台管理入站和出站会员和客户通信。文本、安全聊天、视频、语音、共同浏览、聊天机器人和安全文件交换是 Eltropy 提供的功能之一——所有这些都以安全且合规的方式提供。
除了促进提供无缝的全渠道客户体验外，Eltropy 的平台还利用人工智能 摩洛哥手机数据 帮助 CFI 更好地解决问题和消费者咨询。该技术既可以检测消费者情绪和心情等主观条件，也可以检测特定相关关键字和短语等客观数据，以提供实时指导和个性化建议。据 Castagna 称，该公司与 AKUVO 的合作强调了一种共同的“远见卓识的方法”，即利用数据和分析来帮助提高会员和客户的财务状况。
Eltropy 战略合作伙伴副总裁 Jason Smith 表示：“我们 2023 年的主要目标之一是与在 CFI 客户所需领域具有优势的供应商建立更强大的整合，因此我们期待与 AKUVO 合作，他们正利用其 Aperture 平台在收集行业掀起波澜。”
凭借 2500 万美元的融资，Eltropy 在 2022 年结束时宣布与数字银行解决方案提供商Tyfone和信用合作社贷款技术公司Origence建立新的合作伙伴关系。去年，Eltropy 还收购了视频银行公司POPi/o和 AI 对话智能平台Marsview.ai。Ashish Garg 是 Eltropy 的创始人兼首席执行官。
在即将举行的 Finovate 网络研讨会“ 2023 年社区金融服务的 7 大趋势”中了解有关 Eltropy 的更多信息。