学生和老师在网上越来越活跃。新学年的开始似乎是评估教育机构在上学年如何使用社交媒体的好时机。我们特别关注 Twitter 的使用。我们看到什么？学校更加注重社交，但这也适用于他们的环境。这需要新学年采取更加积极的政策。
这项定量研究测量了 2013/2014 学年教育机构在 Twitter 上的行为：来自该组织的所有推文以及发送给该组织的推文。与前一年相比如何？各机构各自的得分如何？ MBO、HBO 和 WO 有区别吗？要对社交媒体上成功的教育机构进行定性分析，请阅读 阿文斯应用科学大学的西尔维娅·范·吉尔斯 (Sylvia van Gils) 撰写的这篇故事。
内容更少，对话更多 教育机构已经开始减少在 Twitter 上创建 哥斯达黎加数字数据 的内容。这涉及帖子，因此是自行发送的消息，没有回复或转发。所研究的 99 个组织总共发送了大约 37,000 条自己的消息，因此每个机构每天大约发送一条消息。相比之下：一年前仍有大约 41,0000 条消息。
对其他推文的回复数量更多：2013/2014 年为 30,000 倍，而 2012/2013 年为 16,000 倍。对未@提及的回复数量也大幅增加：2013/2014 年的 4,200 条增加到 2012/2013 年的 2,400 条。因此，教育机构相对更加重视网络关怀。