16 种最佳 CX 客户体验工具：软件功能和定价

[Dimaeiya333]

我知道客户体验问题会变得多么混乱。有一天，你的客户陷入了支持单的困境，第二天，有价值的反馈在翻译中丢失了。这时，CX 工具就可以成为救星，提供有效的方式来引导支持单、简化反馈，甚至个性化互动。

您能想象使用最好的客户体验软件来实时完美管理这些混乱局面吗？不用再想了，使用最好的 CX 工具就可以实现。

如果您已准备好告别这些麻烦并改变您的客户体验，那么请深入了解我们团队精心编写的 16 种卓越客户体验工具评论。只需阅读本文，您就可以让您的客户更满意并节省您的宝贵时间。

2024 年 16 个最佳客户体验平台
我与 Dashly 团队一起收集了这份最佳 cx 工具列表，以大幅提升您的客户体验质量。其中包括营销自动化平台、调查、行为跟踪软件和对话个性化服务。尽情享受吧

达什利
主动营销活动
对讲机
Zendesk
用户飞行员
Freshdesk
热罐
漂移
销售人员
帮助侦察员
完整故事
希弗
普莱尔迪
LiveAgent
勘察麻雀
Hubspot
Dashly 客户体验软件
Dashly 客户体验软件
Dashly 是一款客户体验工具，它为支持、营销和销售 团队提供了一系列工具来自动化他们的日常任务——聊天机器人、实时聊天、触发电子邮件等。您可以在几分钟内设置 Dashly，无需开发人员参与，并快速开始使用所有工具来 意大利电报数据 个性化您的客户体验。

Dashly 有助于专注于在渠道的每个步骤上建立对话：从第一个会话到关键操作。此外，使用这个对话平台，您可以自动化一些通信并减少在客户服务上的人力资源投入。

如果您在开始第一次交流时遇到问题，可以使用现成的活动，这样您可以在几分钟内启动它们。

特征
Dashly cx 平台为客户提供以下工具：

定制和人工智能 聊天机器人来回答常见问题、收集和鉴定潜在客户；
与适用于 Android 和 IOS 的移动应用程序进行实时聊天；
使用弹出窗口生成器弹出窗口，将流量转化为潜在客户；
电子邮件活动来培养潜在客户；
知识库提供自助服务；
与 CRM、社交、电子邮件和消息应用程序的 30 多种集成；
分析报告；
A/B 测试；
通过了解页面访问量、按钮点击量等 来跟踪网站访问者。
价格
Dashly 产品有三种付费计划，起价为每月 39 美元。价格取决于您每月的网站流量和您选择的附加组件。同时，用户席位不受限制——您的整个团队都可以使用解决方案功能。