3 解释为什么您的初创公司需要 CRM

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3 解释为什么您的初创公司需要 CRM

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初创公司的网络是其命脉,而发展该网络是其成功的关键。在早期,这个网络的每个组成部分都很重要——每个潜在投资者、合作伙伴,也许最重要的是客户,都怀有成功的梦想。像微软这样的大公司可能不会对 100 美元的客户视而不见,但对于早期初创公司来说,同一个客户可能意味着显着的收入增长、关键的产品验证等等。

尽管任何关系和交易都具有潜在价值,但值得注意的是,初创公 手机数据 司经常无法实施帮助他们实现更多目标的系统——所有这些都是出于节省几美元的崇高但往往是短视的想法。记事本、电子表格和良好的老式记忆力可能不值得每月花几杯咖啡来设置 CRM 帐户,但它们的随机性和孤立性常常让初创公司的创始人难以协调、协作并找到重要的信息。当他们需要时提供信息和联系方式。如果那些后来将自己的公司推向历史的初创公司创始人反而失去了对投资者的追踪,并花更多的时间组织客户和交易,谁知道他们是否仍然会催生出今天存在的改变世界的公司。

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Vtiger CRM帮助初创公司克服这些组织和其他挑战。以下是初创公司应尽早开始使用 CRM 来管理其联系人、交易和信息的 3 个原因:

通过跟踪和分析优化投资增长
为了找出哪些有效、哪些无效,初创公司必须衡量其日常营销和销售活动的有效性。为了实现这一目的,Vtiger 允许营销人员定位和发送营销活动,并自动跟踪打开、点击、取消订阅等,并记录每个联系人。这使您可以了解每个联系人对您的每个内容的兴趣程度,以便您可以改进您的方法。例如,持续点击通知他们即将推出的产品的链接的联系人可能适合直接沟通和讨论他们的兴趣。

即使营销活动不是电子邮件营销活动,营销人员也可以将潜在客户与其联系起来,然后执行诸如将未来收入归因于该营销活动之类的操作。例如,如果您在贸易展览会上有一个展位,正在收集一些潜在客户的姓名,您可以在 Vtiger 中创建此活动,并将他们的联系人链接到该活动。然后,几个月后,您可以创建一个帖子来分析您运行的所有营销活动以及与每个营销活动相关的收入,以便您知道哪些活动有效且应该重复,哪些活动无效且应该进行分析。

与此同时,销售团队受益于仪表板中的管道分析,该仪表板向他们显示管道每个阶段的活跃交易,并且可以深入了解每笔交易以快速访问。是不是感觉管道有点细?然后,先进的预测工具可以向销售经理显示未来一段时间内将关闭的预计收入,以便他们确定管道是否需要更多的关注。如果是这样,额外的报告工具可以让他们对潜在客户和联系人进行切片和切块,以发现新的潜在机会。所有这些都有助于确保健康且不断增长的销售流。

轻松管理销售人员流动率
如果我们说“网络”包括参与您的初创公司的所有人员,那么我们可能还包括员工。管理它们,特别是销售团队的人员流动,通常需要复杂的调整才能将旧客户关系转移到新客户关系。根据公司内现有的系统和流程,这可能具有不同程度的复杂性。

借助 Vtiger,新销售代表只需点击几下即可与客户建立关系,从而提供无缝的客户体验。将这个新委托添加为 Vtiger 中的用户,然后从 Vtiger 中删除旧委托,以自动将其拥有的任何内容转移到新名称。这包括客户、交易、对话、笔记、购买历史记录等。这确保了客户体验保持一流并保护收入流。出于安全目的,它还确保前员工不再有权访问客户数据或业务。

节省时间和金钱来投资其他增长机会
当初创公司拥有专门的销售和营销团队时,他们往往会变得轻松而灵活。这些高绩效团队可以快速处理可以由大公司的整个团队管理的项目。这需要高度集中注意力。因此,他们需要完成的任务越多,他们对锻炼的关注就越少,这会影响他们的表现。这意味着销售代表花费额外的时间手动记录通话记录、创建通话后任务、输入一个潜在客户的信息,然后查找另一个潜在客户的信息,这意味着准备下一次销售通话的时间会减少。

Vtiger可自动执行数据输入和检索等日常任务,以便销售专业人员可以将时间花在规划和发展关系上。自动电子邮件数据输入、即用型电子邮件模板、自动呼叫记录、自动任务创建和全局搜索只是一些节省时间的自动化功能。

由于初创企业交易通常涉及多人,因此使交易透明并促进协作的工具也很关键。 Vtiger 的可记录消息传递工具使团队能够通过比聊天或电子邮件更重要的信息进行沟通、协作和做出决策。速度、敏捷性和明智的决策正在成为常态。

虽然当公司依靠轮次之间的可用资金生存时,所有这些都很重要,但在每个工作场所花费数百美元购买销售自动化软件可能是一项艰巨的任务。 Vtiger 的无耻插件 - 但我们的软件通常比其他 CRM 做得更多,因为它集成得更好,而且成本只是其他 CRM 的一小部分 - 为其他增长计划释放急需的现金。

我们引起你的注意了吗?如果您准备好深入研究,请注册Vtiger免费试用版,开始使用强大的自动化工具来优化您的营销、销售和团队生产力。一路上有什么问题吗?请随时向我们发送消息[email protected]或致电 877-784-9277。我们很乐意听取您的意见!
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