人工智能正在引发节日购物的重大变革

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全球商业媒体平台 Criteo 介绍人工智能将如何在未来几周成为零售商的一大差异化因素。
Kim Davis于 2024 年 11 月 22 日上午 11:54 发布 | 阅读时间：4 分钟
与 MarTechBot 聊天
Criteo 预计人工智能将在网络周和假日季期间发挥重大作用。

“Criteo 近 20 年来一直在研究人工智能，”Criteo 副总 牙买加电话数据 裁兼人工智能实验室负责人 Romain Lerallut 表示。“我们过去称之为机器学习。过去几年，令我惊讶的是人工智能的发展速度——就像曲棍球棒一样——所以我今天说的一切明天都可能过时。买者自慎。”

AI 能为假期带来什么。Lerallut看到了两个关键趋势。“一个是一切照旧——AI 用于性能和个性化——但它会做得更好。”在客户旅程中部署 genAI 意味着可以生成购物清单的建议或附加项目，而无需将购物清单输入第三方 LLM（如 ChatGPT）（Lerallut 的例子是 AI 建议搭配勃艮第红酒的优质勃艮第葡萄酒）。

“另一个领域是使用生成式人工智能来创建内容，”他说。文案撰写、为产品页面生成描述和创建图像——这些用途是必备的。“我们正在测试的一件事是拍摄一张产品图片，通常是在白色背景上，然后让它看起来更漂亮。什么样的图片会引起特定受众的共鸣？”