不要让他们告诉你，亲身体验才是体验公司不同部门感受的最佳方式。纸面上的理论适用于一切，但真正滋养理解的地方是在运动场上。
有些公司偶尔会从某个部门派出一些合作者到另一个部门，目的是让某些人更好地了解其他合作者的工作方式，并从另一个角度贡献新的想法。这就是所谓的交叉培训，即多个合作者相互了解不同的部门，从而对公司有更全球化的视野。
事实上，这些交叉培训做法并不总是很常见，也没有在这些公 人力资源总监电子邮件列表 司的程序中系统化。很多时候，只有已经加入公司的实习生和一些想要深入了解不同部门的经理才能完成。
问题是，这并不是所有公司员工的普遍做法，所以很多时候只有极少数人对公司有全局了解。对其他部门的工作完全缺乏了解是产生最多冲突的原因，而交叉培训是解决差异和理解公司中存在的不同工作方式的绝佳工具。
以系统的方式将交叉培训纳入公司的一些简单指南：
a)从欢迎计划中指出交叉培训是工作的一部分，并指出新合作者如果经历过这种经历，将在公司获得的好处。正如我们在上一点中提到的，获得管理团队的支持非常重要，这样它们就不会成为未最终应用的可选实践。在 100% 开始实施此计划之前，我建议您先进行试点测试。