这是否会让 GDPR 成为销售团队的敌人？嗯，不是真的。如果您仔细观察，您会发现 GDPR 让您有机会与联系人建立透明且值得信赖的关系。如果战略性地完成，它实际上可以帮助您实现指数级增长。
GDPR 后的潜在客户开发：
有了 GDPR，您不能再简单地购买电子邮件列表或 手机号码数据 使用预先审查的选择加入表格来构建潜在客户数据库。您的潜在客户开发方法应该是透明的。这意味着您应该始终让领导了解您存储的个人信息以及您计划如何使用这些信息。并且必须有一种方法来表明管理层，无论他们的来源如何，都已同意接收来自您的特定消息。
现在让我们看看如何设置潜在客户开发实践以符合 GDPR 要求：
登陆页面上的网络表单：登陆页面是您的主要潜在客户生成工具。在这里，网络表单允许您收集潜在客户的个人信息，以换取下载电子书或参加比赛。为了符合 GDPR 规定，网络表单必须允许您的潜在客户为不同类型的处理提供单独的同意。例如，您的网络表单可能有两个单独的选择加入字段：一个用于同意条款和条件，另一个用于请求与他们通信的许可。请记住，您的订阅不需要预先验证。
LinkedIn：如果 LinkedIn 是您的主要搜索工具之一，我们有好消息给您。 GDPR 并不限制您在 LinkedIn 等社交网络上寻找潜在客户。由于 LinkedIn 是一个公共社交媒体平台，因此它充当数据控制者，并通过明确告知其成员其数据将如何使用来确保遵守 GDPR。这样，您就可以使用销售导航器来保存潜在客户信息。
但是，如果您将潜在客户列表从 LinkedIn 导出到 CRM 或 Excel 电子表格，那么您将成为数据控制者，合规性责任将由您承担。在这种情况下，您需要征得房东的同意才能联系并处理他们的信息。
来自供应商/合作伙伴的链接：如果您从供应商或合作伙伴处购买潜在客户列表，则必须确保供应商或合作伙伴已获得这些客户的同意与您共享他们的信息。该同意必须明确、具体并记录在案。例如，您的合作伙伴可能会使用一个选择框，上面写着“我想收到贵公司的促销优惠”。您的合作伙伴只能传递选中此框的潜在客户。
当您通过上述任何一种方式收集信息时，您可以确定您没有违法。这些勘探方法不仅为您处理潜在客户个人数据提供了法律依据，而且还确保您的列表中仅包含那些真正对您所提供的产品感兴趣的潜在客户。尽管您的潜在客户数据库可能会缩小，但您仍然会吸引更高质量的潜在客户并赢得更多交易。
演讲者致辞：
有效的同意管理是在不违法的情况下接触潜在客户的关键。因此，制定一个流程，让领导者能够轻松获得支持，甚至撤回支持。在任何时候，如果管理层希望您删除她或他的个人数据，您必须这样做。
电子邮件： GDPR 不会取消促销电子邮件。您可以安全地向同意接收此类电子邮件的经理发送自动促销电子邮件。如果您想联系未给予您同意的领导者，您仍然可以通过建立合法利益来通过一对一电子邮件进行联系，尽管 GDPR 没有具体说明什么构成合法利益，但有一条主要规则 -个人权利。因此，如果您选择使用合法利益作为处理和覆盖的基础，那么您必须有一个流程来证明您的行为合理。
挑战： GDPR 并不限制您联系潜在客户以了解他们是否对您的产品/服务感兴趣。但在拨打电话之前，您必须确保主持人已明确同意或未在谢绝来电名单上注册。如果您没有同意，但主持人表示有兴趣继续通过电子邮件进行交流，您必须记录该同意。一种方法是发送后续电子邮件并请求同意接收促销电子邮件。您不能接受电子邮件同意的同意电话。
相关消息和 InMail： GDPR 不限制您通过 LinkedIn 与潜在客户和决策者建立联系和沟通。个性化您的消息并使其具有相关性以吸引演示者的注意力。一旦您发起对话，请请求同意接收营销和促销信息。
结论
虽然 GDPR 乍一看可能令人恐惧，但从长远来看，它实际上可以帮助您通过透明度和问责制建立客户信任。由于 GDPR 迫使您在销售前准备潜在客户并建立关系，因此您的潜在客户会更热情，更愿意向您购买。
在 Vtiger，我们知道 GDPR 合规性不仅仅是另一个需要检查的方框，而且是与潜在客户建立更牢固的关系并最终增加销售额的机会。为了帮助您完成工作，我们创建了隐私工具，通过自动化获取、存储和使用客户同意的流程，您可以轻松遵守 GDPR。有了隐私，您就可以花更多时间做您最擅长的事情 - 与客户沟通！
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免责声明：本博客中的建议不构成法律建议。我们始终建议针对您的具体情况寻求法律建议。