未来五年，电子商务中的欺诈行为将增加近两倍半。这些是您的电子商务可能遭受的一些欺诈行为。
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欺诈和退货管理是电子商务面临的两个最大挑战。
在 ENTREPRENEURS，我们有时已经讨论过退货及其影响，这既是因为退货所带来的逆向物流成本，也是因为它们对库存控制或用户购买体验的影响。
然而，正确处理这些情况也可以帮助我们保留和建立客户忠诚度。
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遇到诈骗，我们唯一能做的就是尽可能做好准备，尽量减少损失。我们将需要它，因为它不会停止生长。
据Juniper Research预测， 2029 年全球电子商务欺诈金额将超过 1070 亿美元，比 2024 年增长 141.5%，到 2024 年全球欺诈金额将达到 4430 万美元。
该咨询公司指出，人工智能正在推动整个 斯里兰卡的群发短信服务 电子商务生态系统的攻击变得更加复杂，其中主要威胁之一是利用人工智能创建的深度伪造品来规避验证系统。
但不仅这些类型的攻击在增加，电子商务客户自己实施的所谓“友好欺诈”的水平也在飙升，例如退款欺诈，它对企业盈利能力的影响越来越大。 .电子产品。
人工智能在电子商务中的恶意使用
该研究强调，人工智能使欺诈者能够领先于安全措施并进行更大规模的复杂攻击。瞻博网络研究公司解释说，人工智能可以帮助他们制作可信的消息，并使创建大量合成身份成为可能，从而以前所未有的频率促进更高质量的攻击。
此外，它表明这些技术具有高度可扩展性，使欺诈者能够在很大程度上自动化其攻击并绕过基于规则的预防系统。