中小企業在履行企業社會責任時可能會遇到更多的困難或更多的疑慮，但我們相信這是我們所有人都必須承擔的承諾。我們希望大企業的社會責任故事能為中小企業提供啟發、參考和借鏡。
在本文中僅舉出某些公司作為範例是不公平的，因此我們從書中提取了完整的公司和組織清單。除了 UMU 本身之外，穆爾西亞地區還開展了以下企業社會責任計畫：
• 大型公司：Agromediterránea、Aguas de Murcia、AMC、卡塔赫納港務局、Cajamar、Disfrimur、El Corte Inglés、El Pozo、Hefame、Hero、Hidrogea、Iberdrola、Jisap、Latbus、Orenes、Plásticas Romero、stica 、Proexport 、Redyser、Sercomosa 和穆爾西亞有軌電車。
• 中小型企業：Environmental SL、Carrillo Asesores、El Gigante SL、Fernando López Alonso、Hospital de Molina、Hospital Virgen del Alcázar、Lorca Marín、Manuel Jódar Asesores、Mercamurcia、MKázar、Lorca Marín、Manuel Jódar Asesores、Mercamurcia、MKázar、Niberma、Portn、Manuel Jódar Asesores、Mercamurcia、MKiKt、Niberm、Porterx
• 非營利實體： Accem、Agrupación Sardinera de Murcia、Cermi、Fundación Cajamurcia、Fundación Cepaim、Fundación Diagrama 和穆爾西亞商業和職業婦女組織 (OMEP)
企業社會責任的現在、過去與未來
透過“穆爾西亞地區的企業社會責任故事”，我們將能夠對每個不同的故事有所了解，從而幫助我們了解不同企業社會責任計劃的路徑和演變。該出版物在大多數實體中保持非常相似的格式，總結了穆爾西亞公司在這三個街區的企業社會責任活動：
• CSR 起點：透過閱讀我們將能夠了解每個實體的原則。能夠理解它隨時間的演變是至關重要的。
• 企業社會責任里程碑：本節顯示企業社會責任應用所取得的成就與成果。
• 未來計畫：新策略、下一步要採取的步驟以及他們想要實施和執行的新想法都包含在這些部分中。
透過企業社會責任，穆爾西亞公司取得了哪些成就以及他們正在尋求什麼？
其中一些目標是加強與利益團體的關係、提高服務和產品的品質、促進文化和教育或環境的可持續性。此外，實施健康的做法、追求平等、協調工作生活或促進運動都是穆爾西亞不同公司在企業社會責任領域的一些里程碑的例子。
未來計畫的例子包括，除其他外，改善與員工的內部溝通、尋找提高員工積極性的技術、執行不同的社會和文化行動項目、建設更便利的穆爾西亞地區、降低溫室氣體排放向大氣排放氣體並改善第三部門所有公司的整體關係。
地方公共管理中的企業社會責任
企業社會責任計畫的製定不僅在私人領域是必要的。與不同政府、組織、協會和其他在社會、經濟和環境領域有影響力的群體的聯繫非常重要。市議會作為公共實體的立法方式、協作和參與在企業社會責任策略中發揮重要作用。
地方實體可以管理的與企業社會責任相關的領域包括良好的治理和道德、策略和管理、資訊透明度、基礎設施的創建和維護、就業及其促進、環境或公正社會的建設。
2018年，出版了《穆爾西亞地區主要城市企業社會責任水準分析》，該報告也是由UMU企業社會責任主席編寫的。其中對人口最多的 24 個穆爾西亞市進行了評估，以了解其企業社會責任管理的狀況。
評估它們時考慮了什麼？
為了評估不同的市議會，考慮了不同的指標，這些指標可以在其網站上找到有關以下街區的資訊：
1. 道德和企業社會責任方法
• 政治策略方法。
• 針對不同利益團體的綜合方法。
2. 經濟-金融訊息
• 經濟、會計和預算資訊。
• 市政收入和支出指標。
• 市政債務。
3. 社會和契約方面
• 管理市政人員的責任。
• 承包和補貼程序。
• 與供應商和承包商的關係和營運。
• 負責任地促進當地就業。
• 企業社會責任的教育推廣。
4. 環境與永續發展
• 城市規劃計畫、協議和市政工程。
• 有關環境政策的資訊。
• 永續旅遊業
這個分析的結果是什麼？
根據 2016 年所研究城市的人口普查，該研究涵蓋了穆爾西亞 新加坡電報手機號碼列表 地區 88.2% 的地區。只有 11.8% 被排除在研究之外，因此這是對應於人口最少的市鎮議會的一項。
卡塔赫納、拉斯托雷斯德科蒂亞斯和聖佩德羅德爾皮納塔爾得分最高，分別為 8.4、8.2 和 7.9。 Archena、Fuente Álamo 和 La Unión 的成績最差，分別為 2.1、2.0 和 1.4。整體而言，研究族群獲得的平均得分為 5.2 分。
在區塊劃分上，6.0將經濟資訊放在了效果最好的位置。道德和企業社會責任方法以及環境方法的模組得分最低，為 4.8。
儘管公共行政部門在企業社會責任的應用方面需要改進，但對結果的整體評估是可以接受的。缺乏規劃和缺乏溝通導致所取得的成果較低。此外，必須考慮到一些接受評估的鎮議會規模相對較小，這意味著在組織資訊並在網站上發布資訊時存在困難。
穆爾西亞是否舉辦企業社會責任活動？
• 在穆爾西亞地區各市舉辦的企業社會責任技術會議：
目前，社會責任研究的總體趨勢是集中在私人企業領域。我們尋求並研究了對與之互動的利益團體（無論是客戶、股東或工人）的正面影響。
為了促進公共管理的企業社會責任，在歐盟的推動下，去年在穆爾西亞地區的市議會舉行了第一屆企業社會責任技術會議。選擇市議會是因為它們是最小的公共實體，也是最接近公民的。
在UMU經濟與商業學院舉行的這些會議中，確定了可用於幫助和評估市議會的工具，使他們能夠承擔責任。透過指標表來檢視機構提供的企業社會責任資訊。