後續電子郵件是繼已發生的事情之後發送的電子郵件。通常這是一個人的行為，或缺乏行為。在這篇文章中，我將告訴您它到底是什麼以及如何開始。
後續電子郵件可以是發給尚未開啟電子郵件的人的電子郵件。我們稱之為「未打開」的提醒。當然，提醒類別中還有更多電子郵件需要考慮。例如，對已開啟電子郵件但未點擊的人的提醒。或提醒那些點擊但沒有轉換的人。
我們與聯合國兒童基金會一起，在改善捐贈流程的過程中加入了至少 7 種不同的提醒。例如，如果您開啟電子郵件，但沒有點擊。或者，如果您點擊但沒有捐贈，它將再次根據您選擇捐贈的產品進行個人化。
回到提醒。您可以說，根據行銷電子郵件中的行為發送提醒是後續電子郵件的簡單形式。
後續流程及客戶認可
稍微複雜一點的是基於其他管道（例如網站）中的行為 丹麥 WhatsApp 手機號碼列表 的後續電子郵件。我們實際上正在談論重新定位。您可以透過一封電子郵件甚至一系列電子郵件來追蹤電子郵件以外的溝通管道中的某些行為。這樣做有兩個前提條件：
您必須能夠識別這種關係並將其連結到電子郵件地址。
您必須有權向該人發送電子郵件。
在本文中，我們將簡要討論「能夠識別」。一般來說，網站訪客被辨識的程度可以分為四大類：
來訪者身份不明。
cookie 可以根據訪客的 IP 位址來識別訪客。這是經常使用的。例如，作為訪客，您會看到您在上一次會話期間也查看過的產品。
根據 IP 位址識別的曾經登入的訪客。例如，當您返回網站時，將顯示您的姓名。但他們不能 100% 確定是你。這就是為什麼，例如，如果您想要購買產品或進行更改，則必須登入我的環境。
已登入的訪客。那你就100%確定這是誰了。
網站個人化可以從 2 級開始。考慮向放棄購物車或頁面的人發送電子郵件。
當然，如果您不認識某人或不知道他們的 IP 位址，您也可以選擇其他方式發送後續電子郵件。例如，在零售業，他們使用所謂的「庫存返還」警報。如果某種產品缺貨，作為客戶的您可以選擇透過提供您的電子郵件地址來接收提醒。您可以說這是對不成功交易的一種後續行動。