什麼是D2C？
D2C或直接向消費者銷售（Direct to Consumer）是一種基於將製造商的產品銷售給最終客戶的商業模式，無需中間商。
傳統上，無論是線下通路或電子商務，商業都是基於銷售鏈中有更多代理商的模式，例如支援零售系統的經銷商、批發商和零售商。
到目前為止，很少有製造商選擇直接在線模式或僅展示樣品庫存的實體店網絡，例如著名的服裝店 Bonobos。
近兩年，許多廠商都看到了數位化適配的重要性。但也有一些公司開始測試 D2C 模式作為未來可能的替代方案。
我們告訴您為什麼它對 B2B 和 B2C 品牌如此重要。
銷售層免費試用
製造商如何直接向公眾銷售？
全面的體驗
製造商控制一切：庫存、儲存、銷售和運輸。這對他來說意味著更多的力量，儘管也有其他缺點，我們將在下一節中看到。
數位體驗
如今，D2C 模式比以往任何時候都更需要透過數位管道來維持，以在其中宣傳和銷售產品。一些選擇數位直銷的品牌這樣做是為了加快產品上市速度並避免維持實體店的成本。
全通路體驗
數位媒體意味著製造商需要同時無所不在。這不僅意味著在某些平台上做廣告，而是像傳統零售商一樣，尋找受眾並在所有可能的管道上將自己定位在他們面前。此外，雖然可以省去實體店，但許多採用D2C模式的廠商最終也將旗艦店、快閃店 以及與零售連鎖店的合作結合在一起。
自動化供應鏈
機會：品牌為何進軍 D2C
COVID-19 危機清楚地表明，大多數消費者將限制自己進行線上購物。對於只在實體店有業務的品牌來說，這是一個問題。
還有供應鏈中斷，商品配送出現問題和延誤。突然之間，控制整個流程似乎成為當務之急，還有什麼比開始直接向數位客戶銷售而不是將其交給零售商更好的方法呢？
疫情期間，這種現像在高需求產品的製造商中更加嚴重。買家無法在亞馬遜或他們信任的超市找到他們最想要的東西：衛生紙、消毒水、口罩。缺貨了，缺貨了。
→沒有數位化存在的製造商？這就
D2C模式的成功案例
自 2020 年 3 月以來，衛生紙品牌 Who Gives A Crap 的銷售額 波蘭電報數據 成長了 225%，另一家類似製造商 Peach 的銷售額成長了 279%。消毒凝膠製造商 Touchland 收到了 10,000 個訂單的等待名單。
看到亞馬遜等市場的需求大幅增長，產品很快就售空，許多製造商自然而然地發現在自己的網站上銷售並節省亞馬遜和其他中介代理的費用更有利可圖。
特卡案例研究
直接從製造商購買的優點之一是能夠大量購買產品，這越來越成為消費者中更常見的購買行為。
根據 Peach 的說法，在網路上大賣場獲得 24 包的訂單比較困難，這是常見的訂單數量。一些超市為防止庫存飛漲而對每次購買的單位數量進行限制，這可能促使許多消費者轉向製造商本身。