കൂടാതെ, സെൻഡിൻബ്ലൂ (Brevo) അതിൻ്റെ ശക്തമായ മാർക്കറ്റിംഗ് ഓട്ടോമേഷൻ ഫീച്ചറുകൾക്ക് പേരുകേട്ടതാണ്. അതിനാൽ, ഈ രണ്ട് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളും ഒരുമിപ്പിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾക്ക് വളരെ മികച്ച ഉപഭോക്തൃ അനുഭവവും കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ പ്രവർത്തനങ്ങളും നേടാൻ കഴിയും. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരാൾ ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുകയാണെങ്കിൽ, അവർക്ക് ഉടൻ തന്നെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി ഒരു ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാനാകും.
പ്രധാനപ്പെട്ട പ്രയോജനങ്ങൾ
ഈ സംയോജനത്തിലൂടെ ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന പ്രധാനപ്പെട്ട ചില പ്രയോജനങ്ങൾ ഇതാ: ഒന്നാമതായി, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി നിങ്ങൾക്ക് വളരെ വേഗത്തിൽ ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയും. ഇമെയിലുകൾ പലപ്പോഴും ശ്രദ്ധിക്കപ്പെടാതെ പോകുമ്പോൾ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ലഭിക്കാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്. അതിനാൽ, പ്രധാനപ്പെട്ട അറിയിപ്പുകൾ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് വേഗത്തിൽ എത്തിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
രണ്ടാമതായി, ഉപഭോക്താക്കളുടെ സംശയങ്ങൾക്ക് തത്സമയം മറുപടി നൽകാൻ ഈ സംയോജനം നിങ്ങളെ സഹായിക്കും. നല്ല ഉപഭോക്തൃ സേവനം ഏതൊരു ബിസിനസ്സിൻ്റെയും വിജയത്തിന് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി ത્વരിതമായ പ്രതികരണങ്ങൾ നൽകുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളുടെ വിശ്വാസം നേടിയെടുക്കാനും അവരുടെ സംതൃപ്തി വർദ്ധിപ്പിക്കാനും കഴിയും. തൽഫലമായി, ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൻ്റെ വളർച്ചയ്ക്ക് സഹായിക്കും.
എങ്ങനെ ഇത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് ഗുണം ചെയ്യും?\
ഈ സംയോജനം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വിവിധ തരത്തിൽ ഗുണം ചെയ്യും. ഒരു പ്രധാന കാര്യം, നിങ്ങൾക്ക് ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും അനുയോജ്യമായ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ കഴിയും എന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരാൾ ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തിൽ താൽപ്പര്യം കാണിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ആ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി അയയ്ക്കാൻ സാധിക്കും. ഇത് ഉപഭോക്താക്കളുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.
അതിനുപുറമെ, നിങ്ങൾക്ക് വിവിധതരം ഓട്ടോമേറ്റഡ് വർക്ക്ഫ്ലോകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വാഗതം ചെയ്യുക, ഓർഡറുകൾ സ്ഥിരീകരിക്കുക, ഷിപ്പിംഗ് വിവരങ്ങൾ നൽകുക എന്നിങ്ങനെയുള്ള കാര്യങ്ങൾ ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാൻ സാധിക്കും. അതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ മാർക്കറ്റിംഗ് കാമ്പെയ്‌നുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഈ സംയോജനം സഹായിക്കും. എത്ര സന്ദേശങ്ങൾ അയച്ചു, എത്രപേർ പ്രതികരിച്ചു തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും.
ഉപയോഗിക്കാവുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സെൻഡിൻബ്ലൂ സംയോജനം വിവിധ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ഉപയോഗിക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഓർഡർ ചെയ്താൽ, അവർക്ക് തൽക്ഷണം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി ഓർഡർ സ്ഥിരീകരണ അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കാം. ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ വിശ്വാസം നൽകും. പിന്നീട്, ഉൽപ്പന്നം ഷിപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ ട്രാക്കിംഗ് വിവരങ്ങളും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി തന്നെ നൽകാൻ സാധിക്കും.
അതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ പുതിയ പ്രൊമോഷനൽ കാമ്പെയ്‌നുകൾ ആരംഭിക്കുമ്പോൾ, ഈ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴി അറിയിക്കാൻ കഴിയും. ഇമെയിലിനെക്കാൾ കൂടുതൽ ആളുകൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്. കൂടാതെ, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്നതിനും ഇത് വളരെ ഫലപ്രദമായ ഒരു മാർഗ്ഗമാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിലും എളുപ്പത്തിലും മറുപടി നൽകാൻ സാധിക്കും.
സംയോജനം എങ്ങനെ സജ്ജമാക്കാം?
Brevo-യുമായി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് വളരെ ലളിതമായ ഒരു പ്രക്രിയയാണ്. അതിനാൽ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ ശ്രദ്ധയോടെ പിന്തുടരുക. ആദ്യം, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു Brevo അക്കൗണ്ട് ഉണ്ടായിരിക്കണം. അതിനുശേഷം, നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് API അക്കൗണ്ട് തയ്യാറാക്കുക. ഇത് Meta Business Suite-ലൂടെയാണ് ചെയ്യേണ്ടത്. ഈ പ്രക്രിയയ്ക്ക് Meta-യുടെ അംഗീകാരം ആവശ്യമാണ്.
അംഗീകാരം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ Brevo ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക. ശേഷം, 'Plugins' അല്ലെങ്കിൽ 'Integrations' എന്ന വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. അവിടെ 'WhatsApp' ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് നിങ്ങളുടെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുക. ഇതിനായി ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പൂർത്തിയാക്കിയാൽ, നിങ്ങളുടെ സംയോജനം തയ്യാറാണ്.
Brevo-യിലെ ഓട്ടോമേഷൻ സൃഷ്ടിക്കൽ
ഇപ്പോൾ നിങ്ങൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സംയോജിപ്പിച്ചു കഴിഞ്ഞു. അതിനാൽ, ഇനി Brevo-യുടെ ഓട്ടോമേഷൻ ഫീച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കാം. ഉദാഹരണത്തിന്, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്വയം ഒരു സ്വാഗതം സന്ദേശം അയയ്ക്കാൻ ഓട്ടോമേഷൻ ഉണ്ടാക്കാം. അതുപോലെ, ഒരാൾ കാർട്ടിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ചേർത്ത് വാങ്ങാതെ പോയാൽ, അവർക്ക് ഒരു ഓർമ്മപ്പെടുത്തൽ സന്ദേശം അയയ്ക്കാം.
ഈ ഓട്ടോമേഷനുകൾ നിങ്ങളുടെ ബിസിന ഫോൺ നമ്പർ ലിസ്റ്റ് വാങ്ങുക സ്സിന് വലിയ മാറ്റങ്ങൾ കൊണ്ടുവരും. കാരണം, ഇത് നിങ്ങളുടെ ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കും. ഒപ്പം, ഉപഭോക്താക്കളുമായി നിരന്തരം ബന്ധം സ്ഥാപിക്കാൻ സഹായിക്കും. പുതിയ ഓഫറുകൾ, പ്രമോഷനുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള അറിയിപ്പുകളും ഓട്ടോമേറ്റ് ചെയ്യാം. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാനും ഇത് നല്ലതാണ്.
ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട കാര്യങ്ങൾ
ഈ സംയോജനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ചില കാര്യങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കണം. ഒന്നാമതായി, വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൻ്റെ നിയമങ്ങളും നയങ്ങളും കൃത്യമായി പാലിക്കുക. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ശല്യമാകുന്ന തരത്തിലുള്ള സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കണം. എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നതിന് മുൻപ് അവരുടെ അനുമതി വാങ്ങണം. ഇത് നിയമപരമായി പ്രധാനമാണ്.
അതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ സന്ദേശങ്ങൾക്ക് ഒരു വ്യക്തിപരമായ ടോൺ നൽകാൻ ശ്രമിക്കുക. അമിതമായ ഔദ്യോഗിക ഭാഷ ഒഴിവാക്കുന്നതാണ് നല്ലത്. ഓരോ ഉപഭോക്താവിനും വ്യക്തിഗതമായി സംസാരിക്കുന്നതുപോലെ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുക. ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നിങ്ങളുമായി കൂടുതൽ അടുപ്പം തോന്നിപ്പിക്കും. നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനോടുള്ള വിശ്വസ്ഥതയും ഇത് വർദ്ധിപ്പിക്കും.
വിജയകരമായ ഉപയോഗത്തിനുള്ള നുറുങ്ങുകൾ
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സെൻഡിൻബ്ലൂ സംയോജനം വിജയകരമായി ഉപയോഗിക്കാൻ ചില നുറുങ്ങുകൾ ഇതാ: നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ ശരിയായ രീതിയിൽ തരംതിരിക്കുക. അവരുടെ താൽപ്പര്യങ്ങൾ, മുൻഗണനകൾ എന്നിവ മനസ്സിലാക്കി സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുക. അതുപോലെ, സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കാൻ ശരിയായ സമയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, രാത്രികാലങ്ങളിൽ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
കൂടാതെ, എല്ലാ സന്ദേശങ്ങളിലും ഒരു 'Call to Action' ചേർക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഒരു വെബ്സൈറ്റിലേക്ക് പോകാൻ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാൻ, ഒരു ചോദ്യത്തിന് ഉത്തരം നൽകാൻ എന്നിങ്ങനെയുള്ള കാര്യങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്താം. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ലഭിക്കുന്ന ഫീഡ്‌ബാക്ക് വിലയേറിയതാണ്. അതിനാൽ, അത് ശേഖരിക്കാനും അതിനനുസരിച്ച് മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താനും ശ്രമിക്കുക.
ഉപസംഹാരം
വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സെൻഡിൻബ്ലൂ സംയോജനം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിനെ പുതിയ തലത്തിലേക്ക് ഉയർത്താൻ സഹായിക്കുന്ന ഒരു മികച്ച ഉപകരണമാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി കൂടുതൽ അടുക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. അതുപോലെ, മാർക്കറ്റിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കുന്നു. ഈ സംയോജനം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വലിയ വളർച്ച നേടാൻ കഴിയും.
ഈ സംയോജനം നിങ്ങൾ ശരിയായ രീതിയിൽ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ സാധിക്കും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മെച്ചപ്പെട്ട സേവനം നൽകാൻ കഴിയും. ഇത് ഭാവിയിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന് വലിയ നേട്ടങ്ങൾ കൊണ്ടുവരും. അതുകൊണ്ട്, ഈ സംയോജനത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പഠിച്ച് അത് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.