Hva er en kundesalgsleder?
En kundeemne er en person som kan kjøpe fra deg. De er ikke kunde ennå. De har gitt deg kontaktinformasjonen sin.Dette er vanligvis navnet og e-postadressen deres. De kan ha lastet ned en gratis guide fra nettstedet ditt. Eller de kan ha ringt bedriften din med et spørsmål. Disse handlingene viser at de er interessert i det du har å tilby. En potensiell kunde er det første trinnet i salgsprosessen. Neste trinn er å gjøre dem til en betalende kunde.
Hvorfor potensielle kunder er viktige for bedriften din
Leads er svært viktige for bedriften din. De er grunnlaget for din fremtidige suksess. Uten leads ville ikke bedriften din vokse.Du ville ikke hatt noen nye kunder. En jevn strøm av potensielle kunder gir deg Telefonnummer liste alternativer. Du kan velge de beste prosjektene. Du kan også jobbe med de beste kundene. Videre hjelper det deg med å planlegge for fremtiden. Du kan se hvor mange potensielle kunder du har. Du kan se hvor mange som blir kunder. Dette hjelper deg med å administrere virksomheten din bedre.Det er nøkkelen til vekst.
Reisen til en potensiell kunde
En potensiell kundes reise er en sti. Det er veien fra å være en fremmed til å være en kunde. Denne reisen har forskjellige stadier. I den første fasen vet de ingenting om deg. I den andre fasen lærer de om deg. I den tredje fasen viser de interesse. I den siste fasen kjøper de fra deg. Din jobb er å veilede dem langs denne veien. Du hjelper dem med å ta neste steg. Du svarer på spørsmålene deres. Du bygger et forhold til dem.Denne prosessen er svært viktig.
Ulike typer salgsleads
Ikke alle potensielle kunder er like. De har ulik interesse. Vi kan kalle dette «temperaturen» deres. En kald potensiell kunde er en fremmed. De vet ingenting om deg. En varm potensiell kunde har vist en viss interesse. De kan ha besøkt nettstedet ditt. En het potensiell kunde er klar til kjøp. De kan ha ringt deg og spurt om priser. Du må behandle disse potensielle kundene annerledes. Du må jobbe hardere med en kald potensiell kunde. En het potensiell kunde trenger bare et lite dytt. Å vite «temperaturen» til en potensiell kunde hjelper deg med å bestemme hva du skal gjøre videre.
Finne din ideelle kunde
Før du kan finne potensielle kunder, må du vite hvem du ønsker å finne. Du må forstå din ideelle kunde . Dette er den typen person som mest sannsynlig vil kjøpe fra deg.Du kan opprette en profil av denne personen. Hva er jobben deres? Hva er problemene deres? Hva er hobbyene deres? Når du kjenner din ideelle kunde, vet du hvor du skal lete etter dem. Du vet hva de leser. Du vet også hvilke nettsteder de besøker. Denne kunnskapen gjør leadgenereringen din mye mer effektiv.
Tradisjonelle måter å finne potensielle kunder på
Det finnes noen klassiske måter å finne potensielle kunder på. Disse kalles tradisjonelle metoder. Én måte er nettverksbygging . Nettverksbygging betyr å møte andre mennesker i din bransje.Du kan også møte andre bedriftseiere. En annen måte er gjennom henvisninger . En henvisning er når en tidligere kunde forteller en annen person om bedriften din.Dette er en svært verdifull potensiell kunde. De stoler allerede på deg. Disse tradisjonelle metodene er fortsatt svært effektive i dag. De er en flott måte å finne nye kunder på.