Что такое KPI в Email-маркетинге?
KPI — это сокращение от Key Performance Indicators. Это специальные Магазин метрики. Они показывают, насколько вы успешны. В email-маркетинге KPI измеряют эффективность ваших писем. Они помогают понять, доходят ли письма до получателей. Также они показывают, открывают ли их люди. И самое главное, совершают ли получатели нужные действия. Например, кликают по ссылкам или покупают что-то.
Зачем отслеживать KPI?
Отслеживание KPI очень важно. Без этого вы не будете знать, куда двигаться. Вы не поймете, успешна ли ваша стратегия. Вот несколько причин, почему это так важно:
Основные KPI для измерения успеха
Существует множество KPI. Некоторые из них важнее других. Мы рассмотрим самые важные. Эти показатели дадут вам полную картину. Вы сможете эффективно анализировать свои кампании.
Доставляемость писем (Delivery Rate)
Это один из первых и главных KPI. Он показывает, сколько писем дошло до почтовых ящиков. Высокая доставляемость важна. Если письма не доходят, их никто не увидит. Низкий показатель доставляемости — это проблема. Это может быть из-за неправильных адресов. Также это может быть из-за спам-фильтров.
Как улучшить доставляемость?
Чтобы письма доходили лучше, следите за своей репутацией. Удаляйте недействительные адреса. Избегайте спамных слов. Убедитесь, что ваш домен настроен правильно. Это поможет вашим письмам попадать во входящие.
Коэффициент открытий (Open Rate)
После доставляемости важен коэффициент открытий. Он показывает, сколько людей открыли ваше письмо. Это процент от тех, кто получил письмо. Высокий коэффициент открытий говорит о хорошем заголовке. Также он указывает на интересную тему.
Что влияет на Open Rate?
На коэффициент открытий влияет несколько факторов. Заголовок письма — самый важный. Он должен быть интригующим и кратким. Имя отправителя тоже важно. Люди открывают письма от знакомых источников. Время отправки также играет роль. Отправляйте письма, когда ваша аудитория наиболее активна.