大多數擔任領導職務的人不具備成為好老闆和領導者所需的技能。人員管理專家 Alexandre Rangel 在 PME 考試的一篇文章中表示，中小型公司的老闆往往可以是優秀的技術人員和企業家，但並非總是具備管理團隊的技能。在這種情況下，所有者並沒有執行最重要的事情：以激勵人們的方式領導他們，並使他們以忠誠和積極的方式進行協作。因此，蘭格爾根據自己的經驗，列出了好老闆的五個主要特徵：
內容
知道如何為團隊設定目標並創造目標
知道如何計劃
發展員工
激勵團隊
對變化持開放態度
知道如何為團隊設定目標並創造目標
好的老闆知道為團隊提供指導的重要性，因為缺乏指 波段資料庫 導會導致團隊混亂。明確傳達目的和目標。他們專注工作，定義一些重要指標並系統地監控結果。他們知道，要訂定計劃，就必須確立目標。否則就沒什麼好計劃的了。
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知道如何計劃
他們重視計劃並知道如何讓人們參與這個過程。他們遵循基本的管理週期：計劃、執行、比較和糾正，從而將計劃轉化為例行公事，而不是讓想法僅停留在紙上並存放在抽屜或架子中。
發展員工
他們承擔團隊教練的角色，並且知道回饋在職涯發展中的重要性，因為缺乏回饋會導致員工產生懷疑。
激勵團隊
他們試圖了解人們的動力，並且知道產生動力的不僅是金錢，還有其他因素。他們知道人際關係中個人對待的重要性，也體認到責罵是徒勞無功的。最重要的是：他們力求滿足人們的三個基本需求：被傾聽、被認可、有權利犯錯以試圖把事情做好。