在选择软件供应商和工具时，HIPAA 合规性和安全性应是首要考虑因素。在平台评估期间，您的安全和隐私团队应警惕数据在集成到更大的技术堆栈时的使用方式。
寻找具有权限级别和消息批准功能的管理解决方案，以确保只有责任方才能发布信息。确保采取网络安全措施保护电子设备上的 PHI，例如加密或防火墙。
更进一步，找到一个愿意签署业务伙伴协议 (BAA) 的社交媒体管理解决方案——一份 阿尔巴尼亚数字数据集 具有法律约束力的合同，其中规定了各方在 PHI 和 HIPAA 合规方面的责任。正如 Florence 所详述的，“您应该与 Sprout Social 这样的合作伙伴合作，他们可以签署 BAA，与您共同承担风险和责任。”
值得学习的医疗保健品牌
这四家医疗保健组织证明，即使在受监管的行业中，积极参与社交媒体仍然是可能且重要的。
梅奥诊所
梅奥诊所是美国排名第一的医院，它利用社交媒体打造雇主品牌。例如，他们转发了一位移植主任庆祝一个月成功的帖子。请注意，该帖子没有透露任何敏感的患者信息，而是重点介绍了移植团队的成就和高素质。
梅奥诊所转发了 Bashar Aqel 的 LinkedIn 帖子截图。帖子介绍了亚利桑那州梅奥诊所如何成功完成创纪录数量的成功手术，并感谢全体员工的出色工作和患者对梅奥诊所的信任。帖子中附有一张亚利桑那州梅奥诊所员工在外面站成一排的照片。
梅奥诊所还分享其志愿者、医生和其他人员的个人资料，以进一步使其公司人性化，例如这段关于大屠杀幸存者转为志愿者的温馨视频。
这是梅奥诊所 LinkedIn 帖子的截图，讲述了他们的一名志愿者、大屠杀幸存者库尔特的故事。帖子中还包含一段视频，库尔特用自己的语言讲述了自己的故事。
医院系统在这些帖子中补充了一般的健康和生活方式提示，以激励关注者并促进健康，就像这个关于日常运动好处的轮播一样。