鉴于市场不断变化的性质，倾听使您能够看到可能影响您的公司及其股票的对话和情绪，以便您可以随市场变化并形成积极的反应。
“投资者关系领导者可以使用社交聆听等工具来保持对可能影响企业或企业品牌基本面的外部事件和投资者情绪的持续脉搏，”杰森告诉我们。 “使用社交聆听是一种非常强大的工具，可以帮助您应对快速变化的业务或市场状况。”
要有效地使用社交聆听，工具是必不可少的。 Sprout 澳大利亚电话号码 Social 的聆听工具可以分析社交媒体平台和网络上的对话，让您 360 度全方位了解对您和您的投资者最重要的主题。
预测投资者的问题
作为一名不使用社交媒体的投资者关系领导者，就像领导一个读书俱乐部但没有真正阅读这本书一样——你比房间里的其他人了解得更少。
在与投资者建立信任时，您最不想看到的就是不准备回答他们的问题。
正如杰森所说，“社交媒体正在迅速成为许多投资者获取公司新闻和信息的首选渠道。”
随着越来越多的散户和机构投资者使用社交媒体来了解股票，对你们来说处于同一空间至关重要。了解您的投资者正在消耗哪些资源可以更好地为您提供信息并为他们可能提出的问题做好准备。
专家提示：社交聆听也可以为您提供帮助。使用社交聆听可以创造公平的竞争环境，扩大您的知识库，并使您能够获得散户和机构投资者看到的相同信息。