有很多方法可以发展您的

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nurnobi90
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Joined: Wed Jan 22, 2025 5:41 am

有很多方法可以发展您的

Post by nurnobi90 »

我们乐于分享我们宝贵合作伙伴的行业见解。在这篇合作伙伴精选博客中,我们与Modernize的合作伙伴营销经理 Taylor Engstrom 进行了合作。

家装业务,包括获得更多潜在客户和提高成交率。Modernize等解决方案可以帮助您获得更多潜在客户,但您需要一个有效的策略来成交这些潜在客户。

我们与 Modernize 的合作伙伴营销经理 Taylor Engstrom 合作,分析了哪些方法对他们的家居装修客户群有效,哪些方法无效。通过有效使用这些消息传递策略,您可以提高成交率。

Modernize 是住宅潜在客户开发领域的领导者,专注于四大节能行业:暖通空调、屋顶、太阳能和窗户。在过去 15 年中,我们在全国建立了一个由最专业、最值得信赖的承包商组成的网络 - 我们是您发展家居装修业务的营销合作伙伴。

1. 文字即刻引导
如果您在第一个小时内回复新线索,那么您预约的可能性将 多米尼加共和国 whatsapp 数据​ 比等到第二个小时高出7 倍,并且 Modernize 发现,当他们在不到 15 分钟的时间内回复新线索时,他们的家装客户最为成功。

因此,当有新的潜在客户时,您需要尽快做出回应。在 Hatch,我们称此做法为 Speed to Lead。

几年前,你只需给潜在客户打电话就可以了,但现在多达 80% 的消费者不会接听陌生号码。在当今的环境下,发短信至关重要。事实上,Hatch 发现,家装公司在 60 秒内向新潜在客户发送短信时,平均回复率接近 80%。新的号召性用语

2. 要求最短响应时间
我们都可以学习亚马逊的做法。

首席执行官杰夫·贝佐斯在一次高管会议上得到保证,客户服务响应时间不到一分钟。他当着 30 名高管的面拨打了客户支持热线,以验证这一点。

尴尬的四分半钟后,终于有人接了电话。

贝佐斯完全是客户至上主义者,你也应该如此。你的客户与亚马逊的客户没有什么不同;他们期望得到一流的待遇。这就是为什么你应该为销售和服务团队设定最短响应时间,以确保及时与客户沟通,而不是让他们听电梯音乐。

如何开始
在您疯狂要求亚马逊式的响应时间之前,请先了解一下您组织当前的响应时间有多快。然后争取每周提高约 15%。当您的团队达到目标时,请考虑给予奖励。这不仅会让您的内部运营变得更加高效,而且您的客户也会感激您重视他们的时间。

在进行改进时,一定要跟踪成交率和收入。这样,结果就不言而喻了。

3. 重复冷线索
重复销售是重新吸引冷淡潜在客户的销售实践。此策略不仅让您有机会成交潜在客户,还让您有机会尝试新的销售方法,并更好地了解可以改进的地方。

如果你引用某人的话,但没有收到回复,那么潜在客户就会陷入重复的境地。你现在需要从销售转变为开始对话。
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