广告活动也能产生销售线索——吸引潜在客户访问网站并收集他们的数据。在开展广告活动时，营销人员会设定一个目标：需要获得多少潜在客户以及他们应该带来多少利润。
从这个角度来看，潜在客户生成指标有助于评估广告活动的有效性。
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CPA（每次行动成本）——目标行动的成本
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您发起了一项活动来收集客户的电子邮件地址，以便进一步吸引客户并向他们推销您的服务。您的潜在客户的目标行动是填写并提交包含其数据的表格。粗略地说，您购买的是客户的邮寄地址以及向他发送信件的能力。
规范：
来自潜在客户的利润应该大于吸引该潜在客户的成本。
如何改进：
研究目标受众，对其进行细分，并向每个群体发送相关优惠。
您可以在任何上下文广告服务中查看 CPA：Yandex.Direct、Google Analytics、eLama。
CPO（每笔订单成本）——确认订单或完成交易的成本
该指标显示的是单个顾客的购买成本。它适用于评估在线商店和服务网站的绩效 - 银行、房地产中介、开发商以及所有在其网站上有订单表的人。允许您查看来自潜在客户的收入。这是一种 CPA 指标。